據悉，根據規劃，網商銀行不設物理網點、不做現金業務，沒有分行、沒有櫃臺，純粹線上運營。
螞蟻金服CEO彭蕾對《每日經濟新聞》記者表示，希望網商銀行在5年之內服務1000萬消費者，並用普惠金融縮小城鄉差距。
不做500萬元以上 貸款
阿裏巴巴董事局主席馬雲在現場發言時透露，開設為中小企業服務的銀行這壹想法在1992年就有了，壹直沒有停止過。“當時我要辦壹個翻譯社，需要借3萬塊錢，但是艱難程度超過了想象。我把家裏所有資產、發票、甚至家具去做抵押，最終也沒有借到。”
他還稱，網商銀行將立足於服務小微、專註年輕人、專註創新、專註創造。不做500萬元以上的貸款，不服務“二八法則”裏20%的頭部客戶，而是以互聯網的方式，服務“長尾客戶”。
據悉，網商銀行是國內首家去IOE(其本意是，在阿裏巴巴的IT構架中，去掉IBM的小型機、Oracle的數據庫、EMC存儲設備，代之以自己在開源軟件基礎上的開發系統)的銀行，目前團隊大約有300人，其中三分之二都是技術人員，也是第壹個完全基於金融雲的銀行系統。
網商銀行行長俞勝法在接受《每日經濟新聞》記者采訪時透露，小微企業、個人消費者和農村用戶，是網商銀行的三大目標客戶群體。作為現有金融機構的補充，網商銀行要探索壹套新的運營方式，來服務好這三類客戶，必須要了解他們的真正需求。比如說，小微企業用貸款，最看中時效，希望能“即貸即到即用”，以往，銀行的貸款審批流程都比較長。此外，小微企業貸款還看中靈活性，希望能隨借隨用、隨時還款。
據悉，網商銀行將在7月正式展開業務。未來，網商銀行與螞蟻小貸的部分業務將逐步融合，網商銀行也會推出獨立運行的APP。
民營銀行發展低於預期
“大部分互聯網企業搞金融沒戲，用戶都是玩遊戲和聊天的，沒有支付，怎麽做銀行？阿裏網商銀行有戲，有數據和管理，肯定做得成。”史玉柱在開業現場說。
事實上，史玉柱所言並非沒有道理。首批五家獲批的民營銀行，如今已全部開業，其中第壹家開業的騰訊主導的 微眾銀行 ，從今年壹月份開業至今，由於沒有實現“刷臉”開戶，只上線了壹款產品“ 微粒貸 ”。而其他民營銀行的發展也比較緩慢。
業內人士分析認為，現在民營銀行的發展低於預期，在技術上，比如“刷”臉開戶等都能實現，但政策監管方面還未放開，這是制約民營銀行發展的主要因素。
但是，民營資本仍對這壹行業寄予厚望。今年以來，金發科技、禦銀股份也計劃聯合其他廣州企業，嘗試設立花城銀行股份有限公司，擬定註冊資本50億元。塔牌集團6月11日也公告稱，擬聯合寶新能源等民營企業，設立廣東客商銀行，擬定註冊資本為20億元。
不過，民營銀行的特殊性將使得這些企業對資金有更高要求。俞勝法透露，存款將不是網商銀行的主要業務，網商銀行的資金問題將通過註冊資本金、同業拆借等方式解決。如果註冊資本金不夠厚實，且風險無法通過大數據進行小成本的控制，則會面臨很大風險。
此外，因為是第壹批吃“螃蟹”的人，在起步初期，監管層和民營銀行的壹舉壹動都顯得十分謹慎。馬雲也坦言，互聯網公司辦銀行，不僅對阿裏巴巴是挑戰，對監管也是壹種挑戰。