1、借款人可向營業執照或單位登記證書上住所所在地的街道人力社保服務機構申請創業擔保貸款資格認定，並相應提供以下材料：
①《個人創業擔保貸款資格認定申請表》;
②首次辦理時需社會保障卡或居民身份證原件，港澳臺居民居住證原件，外國人永久居留證;
③創業培訓班結業學員需提供創業培訓班結業證書原件和創業項目計劃書、經營場地的租賃合同或者自有場地證明的原件;
④創業大賽獲獎人員需提供主辦方文件、獲獎證書、獲獎鏈接等獲獎證明材料;
⑤畢業5年內高校畢業生和在校生需提供學歷證明;
⑥生產經營證明材料。
借款人每次只能向壹家經辦銀行提出創業擔保貸款申請。合夥企業有多個執行事務合夥人的，同壹貸款周期內只能由其中壹名執行事務合夥人申報創業擔保貸款。
2、街道人力社保服務機構收到材料後，完成受理、審核和復核工作，現場反饋申請人認定結果，並將出具認定意見的《個人創業擔保貸款資格認定申請表》和相關貸款申請材料，遞交經辦銀行。
3、經辦銀行在收到貸款申請10個工作日內，對借款人創業項目的有關情況、信用狀況、償債能力等進行調查、審核，並做出是否放貸決定。對符合貸款條件的，與借款人簽訂借貸合同，並發放貸款;對不符合貸款條件的，及時通知借款人並說明原因。經辦銀行應按月向各區縣人力社保部門反饋創業擔保貸款發放情況。
貸款利率
自2020年8月17日起，金融機構新發放的創業擔保貸款，利率執行水平最高不超過LPR上浮100個基點,具體由經辦銀行根據借款人和借款企業的經營狀況、信用情況等與借款人和借款企業協商確定。
貸款期限
經辦銀行應當根據借款人經營活動和資金周轉情況確定創業擔保貸款還款方式和計結息方式。貸款期限每次不超過1年，到期還本付息後，同時符合以下條件的可續貸2次：
①前次貸款存續期內無不良信用記錄的;
②生產經營服務活動正常，無重大虧損現象的;
③無超出生產經營範圍行為發生;
④其他無違反經辦銀行規定的。
其中，市級定點培訓機構推薦的免除反擔保貸款次數為1次。