認清趨勢，穩健起步，建行信用卡全面提升創新意識、市場意識、風險意識、合規意識和服務意識，著力提升市場競爭力、客戶管理、精細化管理、穩健治理和價值創造，全方位、多層次推動信用卡業務高質量發展，打造“第二條發展曲線”。其整體性能取得了不錯的表現。
同時，本著用壹點愛助力夢想，讓愛繼續傳遞的信念，建行信用卡先後推出了“愛100積分”和“用積分實現夢想的微公益”項目，在慈善扶貧方面堅持金融產品的創新性、多樣性、差異性和多功能性。在實現持卡人美好公益夢想的同時，也讓消費成為壹種美好的體驗。
深化創新發展，繼續保護消費者權益。
從制度入手，嚴格規範，審核，內控，宣傳，加強口碑。中國建設銀行堅持“以客戶為中心”的服務理念，圍繞履行社會責任，不斷保護消費者權益。
建行對全行信用卡實行消費者權益保護矩陣管理。近年來，出臺了多項信用卡消費者權益保護的要求和指導意見，大力加強具體業務領域的規章制度和工作規範建設，將消費者權益保護嵌入業務系統，進壹步加強了消費者保護制度的整合。
建行繼續強化以預防為主的消保理念，堅決落實消保審核“壹票否決”制度，充分發揮消保審核在介入管理、避免消費糾紛中的作用。
建行落實中央金融風險防控要求，始終把資產質量和監管合規作為銀行信貸管理的生命線，構築風險防控“三道防線”，以強大的風險管理能力保障持卡人用卡安全和業務高質量發展。
為確保客戶的信用卡安全，建行信用卡建立了覆蓋信用卡使用全過程的“事前預防、事中控制、事後處置”三道反欺詐防線，自主研發新壹代企業級反欺詐系統，實現億萬客戶交易層面的實時智能決策，推出“安心龍卡”、“安全鎖”等增值服務，維護億萬客戶安全便捷用卡權益。通過全面風險管理，建行信用卡在業務規模快速發展的同時，資產質量連續多年保持行業最佳。截至2065438+2009年6月末，建行已發行信用卡65438+2800萬張，客戶9460萬人。上半年消費交易金額1.5萬億，貸款余額超過6700億。公開資料顯示，建行信用卡在客戶總數、貸款余額、資產質量等核心指標上繼續保持行業領先。
戀愛滿分。
匯聚大眾愛心，團結社會各界支持慈善公益事業發展。建行信用卡始終把真誠回報社會作為發展的應有之義。
2019，建行信用卡積分慈善項目聚焦“智慧教育”，深入雲南、重慶等地貧困小學進行慈善捐贈。2065438+2009年8月29日，建行信用卡走進雲南大理永平龍街中學，捐助70名學生助學。9月19，10，建行信用卡走進重慶市巫溪縣天元鄉高樓中心小學，捐款幫助學校建設多媒體教室，為師生發放學習生活慰問品。
相關問答:建行信用卡中心晚上可以打進來嗎？可以，建行信用卡背面的客服電話24小時有人值班。但是最近線路比較忙，很難進入人工服務。