四類情況不予報告。
第壹類:住院或隔離的新型肺炎感染者。第二類:疫情防控需要隔離觀察人員。第三類:參與疫情防控的工作人員。第四類:因疫情暫時失去收入來源的個人和企業。需要提醒大家的是，以上四類人需要提前與銀行溝通，並上傳相關證明，征信得到銀行認可後才能進行調整。當然，如果參與疫情防控的工作人員沒有時間或機會提前與銀行溝通，則應在事後及時將相關信息反饋給銀行，以免因逾期記錄而影響個人征信。
監管部門要求金融機構靈活調整信用卡等個人征信的還款安排，合理推遲還款期限。據不完全統計，截至2月6日，包括工業、農業、中國、中國建設和交通銀行在內的超過15家銀行發布了相關政策，為特定群體提供適當的服務，如延長還款期限、重新安排還款計劃和信用保護。
對因感染新型肺炎住院或隔離人員、因疫情防控需要隔離觀察人員、參與疫情防控人員、因疫情暫時失去收入來源人員等，金融機構適當傾斜信貸政策，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理推遲還款期限。
但是，需要明確的是，合格人員可以推遲。只有符合條件的人才能享受銀行提供的優惠政策。對於其他人來說，他們仍然必須按時償還信用卡。如果他們無法全額還款，可以申請信用卡分期或最低還款。
多家銀行機構積極響應，采取了延長信用卡還款期限、免除違約金、為涉疫特定人員提供信用保障等措施。商業銀行如中國工商銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、上海浦東發展銀行、廣發銀行、民生銀行、浙商銀行、湖北銀行等。對參與疫情防控的醫務人員和職工、確診患者、疑似隔離人員及其配偶、因疫情原因不便還款且暫時失去收入來源的人員等提供適當延長還款期限、重新安排還款計劃、信用保護等服務。壹些銀行免除信用卡罰款。
疫情導致無法工作。我應該如何處理抵押貸款？延期政策會影響個人征信嗎？
延遲還款不會影響用戶的個人信用信息，但用戶需要在提前申請的情況下延遲還款。
對於那些因為疫情而無法工作，然後無法正常償還抵押貸款的人來說，許多人實際上可以直接向銀行申請延期還款，從而緩解他們暫時的問題。對於銀行來說，只要用戶的個人資質沒有問題，銀行也非常願意為用戶放寬還款期限，而且大多數銀行不會對購房者提出過於苛刻的要求。
用戶可以選擇在疫情影響下申請延期還款。
在新冠肺炎疫情的影響下，許多人不得不選擇居家隔離，有些人甚至因疫情失去了工作。當這些人失去收入來源時，許多人最擔心的是他們的抵押貸款還款。在這種情況下，用戶可以主動申請延期還款，並同時向銀行提交延期還款的必要材料。
延遲還款不會影響用戶的個人信用信息。
大多數情況下，用戶可以在短時間內向銀行提交資金短缺的材料和文件，銀行也會對用戶的個人信用信息進行綜合評估。如果用戶的個人信用信息沒有問題，銀行將欣然接受用戶的延期還款請求，同時，它將給予用戶最長6個月的批準。如果這種情況仍然不能幫助用戶解決問題，用戶甚至可以主動申請調整賬單計劃，並通過這種方式制定適合自己的還款計劃。
用戶需要嚴格按照嚴格的延期還款期限進行還款。
申請延期還款後，部分用戶可能會因其他情況無法履行延期還款的約定。這種情況實際上非常復雜，因為銀行可能認為用戶有違約風險，並且還會暫停用戶的延期還款請求。對於用戶來說，用戶需要根據自己的合同償還每月的供應，並且永遠不要私自切斷供應。
疫情信用卡延期還款政策
1.如因新冠病毒導致信用卡無法按時還款，可按照《央行中國銀行業監督管理委員會關於加強銀行保險金融服務做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》第三條規定辦理。其中明確，對因疫情失去收入來源的人員，在信貸政策上適當傾斜，靈活調整住房按揭貸款、信用卡等個人信貸還款安排。合理推遲還款期限（簡單來說，在新型冠狀病毒疫情期間，所有銀行都會給予壹定的延遲還款），因此不必過於擔心所有銀行都會因疫情無法按時工作而給予延遲還款。2.如果因為新型冠狀病毒而無法正常工作，建議您在不增加汙點（逾期記錄）的情況下為您的未來工作和個人信用信息選擇最低還款或分期還款，這不僅會減少還款金額，而且對個人信用信息沒有影響（在還款日期之前辦理最低還款或分期還款是正常的）。此外，疫情之下，除銀行機構外，不少持牌消費金融機構也紛紛投入疫情防控。北京商報今日註意到，截至目前，包括捷信消費金融、馬上消費金融、中郵消費金融、海爾消費金融、金城消費金融、華融消費金融、湖北消費金融等在內的多家機構參與其中。，為用戶提供了減免利息費用和延期還款等全面措施，以緩解他們在非常時期的困難。