個人征信系統又稱消費征信系統，主要為消費信貸機構提供個人信用分析產品。隨著客戶要求的提高，個人征信系統的數據不再局限於信用記錄等傳統的操作領域，註意力逐漸轉向提供綜合性社會數據服務的業務領域。個人征信系統包含了廣泛而準確的消費者信息，可以解決客戶信息不足對企業營銷的制約，幫助企業以最有效、最經濟的方式觸達目標客戶，因此具有很高的市場價值，其應用也擴展到了直銷和零售領域。在美國，個人征信機構三分之壹的利潤來自直銷或數據庫營銷，個人征信系統已經廣泛應用於企業的營銷活動中。
具體來說，個人征信分為三個部分。第壹部分是個人基本信息，第二部分是信用信息，第三部分是非銀行信息。個人基本信息包括個人身份、配偶身份、居住地信息、職業信息等。信用信息包括銀行信用信息匯總、信用卡準信用卡信息匯總、貸款信息匯總、為他人貸款擔保信息匯總等。非銀行信息是指個人參保及繳費信息、住房公積金信息、養路費、電信用戶繳費等。根據實際情況，客戶自己的陳述也會包含在系統信息中。這些信息確實潛在地影響了個人在銀行的借貸行為。