郵政消費者投訴中心在受理消費者投訴的工作時間內，應有專人值班，撥打“12305”電話，確保消費者投訴渠道的暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站上公布受理消費者投訴的工作時間。“12305”投訴電話因故暫停使用的，還應當公示原因、時間和應急措施。
(1)中國郵政總局投訴電話延伸閱讀
消費者投訴的受理範圍:
1.郵政企業經營的郵政業務的服務質量具體包括:郵件寄遞(信件、包裹、印刷品)、報刊征訂、零售、投遞、郵政匯款、集郵品預訂和銷售以及郵政網絡辦理的其他業務(不含郵政儲蓄)；
2.從事快遞業務的企業的快遞業務服務質量。
投訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者投訴人，是與投訴有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人或者收件人的委托人)，有明確的被投訴人和具體的事實依據；向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業的處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通的，投訴不予受理。
②國家郵政局投訴電話
國家郵政局投訴電話為11185。
如果對電話投訴結果不滿意或者投訴不被受理，可以在國家郵政總局官網發起投訴。在國家郵政局網站投訴之前，妳壹定是向快遞公司投訴過，但是七天內沒有處理結果，或者對處理結果不滿意。
國家郵政局投訴流程:
1.打開國家郵政局投訴網站。點擊右上角的“註冊”按鈕，填寫用戶名、密碼、姓名、手機號、郵箱等信息並提交，註冊完成。
2.註冊完成後，可以在屏幕右上角的用戶名處看到我的投訴信息，點擊左箭頭的“我要投訴”按鈕。
之後網站會彈出提醒，也就是之前解釋過的，在國家郵政局網站投訴的前提是已經向企業投訴，投訴無果或不滿意。我們點擊“繼續投訴”，填寫快遞過程中遇到的不公平的事情。
進入填寫投訴信息頁面後，填寫投訴的基本信息。如果投訴渠道不通，也可以選擇“向企業投訴”，然後按照步驟操作。
法律依據
郵政普遍服務監督管理辦法第二條本辦法適用於中華人民共和國境內的郵政普遍服務及其保障和監督管理。本辦法所稱郵政普遍服務，是指按照國家規定的業務範圍和服務標準，以合理資費向中國境內所有用戶持續提供的郵政服務。第三條郵政普遍服務屬於國家基本公共服務，應當納入國民經濟和社會發展規劃以及城鄉公共服務體系，與經濟社會發展同步。第四條郵政企業應當按照國家規定承擔提供郵政普遍服務的義務。郵政企業應當加強郵政普遍服務質量管理，完善安全保障措施，確保郵政普遍服務義務的有效履行；根據經濟社會發展和人民生活需要，創新服務手段，增強服務能力，逐步提高服務水平。
③中國郵政總局投訴電話。
可以撥打12305投訴。12305是郵政消費者投訴的專門服務號碼。根據《郵政行業消費者投訴處理辦法》，消費者對郵政行業服務質量進行投訴，應當首先向郵政經營者投訴。
④誰知道中國郵政總局的投訴電話？
國家郵政局投訴電話為12305。消費者可通過電話或登錄國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站，或通過微信、信函、傳真等方式進行投訴。
根據《郵政行業消費者投訴處理辦法》第六條，郵政行業消費者投訴專用電話號碼為“12305”(省會區號-12305)。消費者可通過電話或在國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站，或微信、信函、傳真等方式進行申訴。消費者向市(地)郵政管理機構投訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理機構根據實際情況確定。
第七條郵政消費者投訴中心在受理消費者投訴的工作時間內，“12305”投訴電話應有專人值班，確保消費者投訴渠道的暢通。各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站上公布受理消費者投訴的工作時間。“12305”投訴電話因故暫停使用的，還應當公示原因、時間和應急措施。
(4)中國郵政總局投訴電話延伸閱讀:
郵政行業消費者投訴處理辦法第八條消費者投訴的受理範圍:
(壹)郵政企業經營的郵政業務的服務質量，具體包括:郵件寄遞(信件、包裹、印刷品)、報刊征訂、零售、投遞、郵政匯款、集郵品預訂和銷售以及依托郵政網絡辦理的其他業務(不含郵政儲蓄)；
(二)從事快遞業務的企業快遞業務服務質量。
⑤中國郵政投訴局電話
郵政總局投訴電話:區號12305；各快遞員投訴電話(更廣為人知):1；順風:5338。圖二。中通:95311。圖3。《阿凡達》:95543人。圖4。童淵:95554。5.大雲:95546。EMS: 11183快遞又稱快遞，是壹種門到門的物流活動，包括快遞公司通過鐵路、公路、航空將貨物快速送達客戶手中。
⑥國家郵政總局的投訴電話是多少？
國家郵政局投訴電話為11185，國家郵政局投訴電話為12305。
省市投訴:
北京010-65196432
天津022-27120000
河北0311-6057754
山西0351-4111623
內蒙古0471-6291548 0471-6291549
遼寧024-22562185
吉林0431-8925529 0431-2757516
黑龍江0451-86210315
上海021-63249311
江蘇025-83631880 025-83202051
浙江0571-85171395 0571-87269877
安徽0551-2683030
福建0591-83355017
江西0791-6591251
山東0531-5056262 0531-5056271 0531-6158315
河南0371-5933900
湖北027-83518222
湖南0731-5988315 5988081
廣東020-38183724 020-38183896
廣西0771-2628977 0771-2628213
海南0898-66767010
重慶023-63627803 023-63887223
四川028-86166298 028-86166299
貴州0851-6855185
雲南0871-3019578
西藏0891-6241325 0891-6881883
陜西029-85235237 029-85406257
甘肅0931-8116034 0931-8116030
青海0971-6327299 0971-6327261
寧夏0951-6092629
新疆0991-5851555
⑦中國郵政總局投訴快遞的電話。
摘要11183。EMS(即“特快專遞”)，郵政快遞。它是由萬國郵政聯盟管理的國際郵件快遞服務，是中國郵政提供的壹種快遞服務。這項業務在海關、航空等部門享有優先權。它向用戶高質量地遞送國際和國內緊急信件、文件、金融票據、商品樣品和其他文件和物品。
國家郵政總局快遞投訴中心的電話號碼。
消費者投訴維權的途徑有:(1)與經營者協商解決。(二)請求調解，當消費者和商家協商不能解決時，應找當地消費者協會進行調解。(三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議，提交仲裁機構仲裁。(5)向人民法院提起訴訟。
⑨中國郵政管理局的投訴電話是多少？
郵政管理局投訴電話12305。根據《郵政行業消費者投訴處理辦法》:
第六條郵政消費者投訴專用電話號碼為“12305”。消費者可通過電話或在國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站，或微信、信函、傳真等方式進行申訴。
消費者向市(地)郵政管理機構投訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理機構根據實際情況確定。
第七條郵政消費者投訴中心在受理消費者投訴的工作時間內，“12305”投訴電話應有專人值班，確保消費者投訴渠道的暢通。
各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站上公布受理消費者投訴的工作時間。“12305”投訴電話因故暫停使用的，還應當公示原因、時間和應急措施。
(9)中國郵政總局投訴電話延伸閱讀:
消費者投訴的受理範圍:
(壹)郵政企業經營的郵政業務的服務質量，具體包括:郵件寄遞(信件、包裹、印刷品)、報刊征訂、零售、投遞、郵政匯款、集郵品預訂和銷售以及依托郵政網絡辦理的其他業務(不含郵政儲蓄)；
(二)從事快遞業務的企業快遞業務服務質量。
第九條消費者投訴應當符合下列條件:
(壹)投訴屬於本辦法第八條規定的消費者投訴受理範圍；
(2)投訴人是與投訴有直接利害關系的當事人(寄件人或收件人以及寄件人或收件人的委托人)；
(三)有明確的被申請人和具體的事實依據；
(四)向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業的處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴不予受理的；
(五)未就同壹事項向郵政管理部門投訴，或者投訴事項有新內容的；
(六)投訴發生之日起壹年內與郵政企業、快遞企業發生服務糾紛或者投遞郵件、快件的；
(七)投訴未被人民法院或仲裁機構受理或處理的。