2.中國平安如何返還保險？安全退保的流程主要是:咨詢客服需要準備的材料；攜帶所有需要準備的資料到平安櫃臺辦理退保；等待保險公司的退保驗證，驗證通過後返還指定金額。除了在櫃臺退保外，中國平安現在還可以電話退保，您可以直接撥打平安保險的客服電話退保。中國平安退保主要分為兩種情況，壹種是猶豫期內退保，壹種是猶豫期後退保:（1）猶豫期退保:每個保險產品都有保險猶豫期，壹般在10-20天之間。在這個猶豫期內，妳可以直接向保險公司申請退保，而在猶豫期內退保可以全額退保，但也是可以的。壹般也就幾十元。（2）猶豫期後退保。過了猶豫期退保肯定會導致更大的損失。如果妳想盡量減少損失，妳可以選擇減少金額並還清，也就是說，妳不需要直接退錢，而是根據保單的現金價值扣除保費，並減少後續的保費支付。保單仍然有效，但保險金額減少。但這比退保的損失要小得多，但需要在保單中規定減少的部分可以還清。
1.中國平安保險需要準備哪些材料？
中國平安退保需要準備以下材料。如果他自首，他需要準備以下材料:保單退保申請書；申請人身份證原件（退保金額為0元時可使用復印件）；申請人本人銀行卡或存折原件或復印件；原始保單（如果僅退回附加保險或電子保單，則不需要）。如果是委托他人辦理的（只有申請人的父母、配偶、子女等直系親屬可以委托），需要準備以下材料:授權委托書；經辦人身份證原件。