出租車如何提高服務質量,成為城市真正的美景?昨天,萬州市交通運輸管理部門通報,明年,萬州市將對出租汽車駕駛員實行退出機制,即對出租汽車駕駛員屠宰、傾倒乘客等違法行為實行違法記分管理制度。同時,對考核期間積分達到壹定分值的駕駛人實行“黑名單”制度,並依法吊銷其從業資格。
司機素質參差不齊。
退出機制可以改變現狀。
"出租車應該是市民方便快捷的交通工具."據萬州區交通運輸管理處負責人介紹,但由於出租車司機門檻低,萬州出租車司機素質參差不齊。而且,從交通運輸管理部門平時的監管和投訴來看,出租車屠宰、拒載、傾倒乘客等違法違規現象時有發生。這不僅嚴重損害了廣大乘客的合法利益,也嚴重損害了萬州良好的城市形象。
“司機是提升出租車行業服務水平的關鍵。實行出租車司機退出機制,可以徹底改變出租車司機服務好壞的現狀。”萬州區交通運輸管理處相關負責人表示,此舉將督促出租車落實經營管理主體責任,加強從業人員教育培訓,提高從業人員文明服務和守法意識。
實施處罰和違規記分。
過去交通執法部門主要對違法駕駛人進行罰款,今後將改為實行違法記分管理制度。“對於車輛標識不規範、駕駛員租車後吸煙、未按規定更換白色座椅套、未明示服務監督卡、未攜帶從業資格證等行為。,首開記錄後,以教育警示為主,不處罰。”該負責人表示,對於屢教不改或存在屠宰、傾倒乘客等嚴重違法行為的出租汽車駕駛員,執法部門將根據交通運輸部發布的《道路運輸駕駛員信用評估辦法》,建立行政處罰與違法記分相結合的出租汽車駕駛員退出機制,對考核期間有壹定記分的駕駛員實行“黑名單”制度。
同時,對於扣分超過壹半的,交管部門將暫扣出租車駕駛員從業資格證,讓其參加再培訓和考試。考試合格的,交回駕駛員從業資格證;不合格的,要繼續培訓。
扣分。
被取消執業資格。
運管辦相關負責人介紹,例如,實行出租車違法駕駛累積記分制,總分12分,考核期12個月;然後,如果出租車司機在考核周期內得分為0分,則考核等級為優秀,如果得分低於6分,則為合格,如果得分高於6分且低於12分,則為不合格。
“如果考核成績全部被扣分,不僅要被記入‘黑名單’,還要被吊銷資格。即使在壹定時間內,也不允許妳開出租車。”交通運輸管理部門強調,同時,對連續第二次考核不合格,且在營運駕駛員從業資格證有效期滿180天後仍未申請換證的,也將依法取消其從業資格。
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