1、個人證件
首先，催收人員需要向借款人出示自己的相關身份證件。
如果是貸款機構旗下的催收人員，那麽要出示自己的工作證、身份證等資料，來證實自己的身份。如果可以的話，借款人甚至可以直接撥打貸款機構的客服電話，跟工作人員核對壹下催收人員的身份信息是否屬實。
2、第三方委托書
如果催收人員是第三方催收機構，受到放款機構的委托來上門催收，那麽催收人員應該向借款人出示自己的第三方委托書。
3、貸款資料
進行上門催收的時候，催收人員需要攜帶貸款相關資料。有貸款合同、貸款逾期後處理方案等資料，還需要第壹時間表明所代表機構的名稱，現場催收時應主動出示相關證件及借款資料。
除了上述三種資料之外，借款人也需要了解，催收人員在進行上門催收時，並不是想上門就上門的。
根據規定，催收人員必須在征得借款人同意的情況下，攜帶第三方上門催收。而且上門催收人員不可以超過三個，超過三個的話，借款人可以選擇直接求助公安機關。
什麽樣的金融機構會上門催收？
1、借款人本地的放款機構
如果借款人申貸的機構剛好離借款人居住地址比較靠近的話，那麽在貸款逾期後，金融機構是非常有可能派人進行上門催收的。
這類催收壹般都是壹次性催收，就是催收人員選定壹個時間周期，將附近所有貸款逾期的人都催收壹遍，挨個上門。
2、銀行之類的大型貸款機構
有些金融機構之所以放棄催收，大概率是因為比較小型。上門催收需要花費大量的時間精力、人力和物力。如果借款人逾期金額不大，並且金融機構又沒有什麽分部開在全國各地的話，是很難花費時間進行上門催收的，起訴也是同樣的道理。
因此，只有銀行之類的大型貸款機構，會不遠萬裏的進行上門催收。
3、第三方催收公司
也有壹些金融機構，會直接委托壹些第三方催收公司進行催收。第三方催收公司使用的催收手段往往比較暴力，上門催收是比較常見的。
銀行追債步驟是怎樣的：
第壹，短信催收。主要針對早期持卡人出現的逾期還款行為，壹般為逾期7到15天，短信主要起提醒功能。
第二，電話催收。主要針對超過30天且超過壹個賬單期以上的逾期行為，進行電話提醒還款。
第三，上門催收。主要針對超過90天以上逾期，銀行會安排催收人員到持卡人居住或工作地址上門催繳還款。
第四，法院起訴。主要針對超過半年以上逾期，銀行會向法院申請，要求對持卡人進行起訴還款。
第五，外包催收。主要針對超過1年以上逾期，銀行會將逾期資金進行打包，折價給外包催收公司，負責進行逾期欠款催繳。
銀行貸款到日期就得還款，逾期還款是要負法律責任的，以上就是銀行追債的步驟，所以為了能還上貸款就要好好的經營自己的企業。不要讓貸款逾期，貸款逾期還會影響征信，以後在想貸款就會很難。
法律依據
《互聯網金融逾期債務催收自律公約》
第二十五條，催收人員不得誘導或逼迫債務人通過新增借貸或非法途徑籌集資金償還逾期債務。