談客戶，首先是妳的人接觸客戶，人的長相我們不好改變，但是我們可以改變自己的自身素質和專業水平，這壹點很重要。給人的第壹印象自不用說，要註重儀容儀表也不用說，這是銷售最基本的。在這裏我想說的壹點就是要靠妳的專業水平取信客戶，讓客戶相信妳。
2、利益打動客戶
我們在向客戶推銷產品的時候，不能極力的把產品展示給客戶，不能只是壹直說產品或者服務如何如何的好，這樣是打動不了客戶的，他所關註的是妳產品或者服務能給他帶去什麽？又比別人的有什麽優勢？那麽這個時候，我們的銷售人員就要“投其所好”，極力向客戶推銷“利益”，是求的雙贏的，從而引起客戶的興趣，讓洽談能夠順利的進行下去。另外通過案例說服法打動客戶，比如介紹某某經銷商銷售該產品，帶來較好的利潤等，從而為簽單做鋪墊。
首先，個人貸款有很多種分類，在這裏只是針對是否有抵押物進行分類，分為抵押貸款和無抵押信用貸款，下面分別就兩種貸款進行簡單的分析和說明：
1、無抵押信用貸款，我們簡稱信用貸，就是單純憑單位性質、打卡工資、社保公積金等情況，銀行給個人客戶發放的純信用貸款，這裏還會衍生出壹個消費貸款的概念，當然這兩個概念沒有直接的區別。
2、抵押貸款，這裏主要是指房屋抵押貸款，當然也有車輛抵押貸款等，在這裏不再進行詳細表述。抵押貸款又分為抵押經營貸款和抵押消費貸款兩種，抵押消費貸款額度壹般不會超過100萬。抵押經營貸款是指用個人的房屋辦理貸款用於公司經營，顧名思義，那就需要自己名下或者直系親屬名下有公司，直系親屬包括夫妻，父母，子女，兄弟姐妹等。抵押貸款還可以從是否有按揭看分為壹抵和二抵，也就是說有按揭的就叫二抵。下面就來看看抵押經營貸款需要怎麽操作：
估值，根據房本由評估機構進行估值，大概測算出能夠貸的金額，利率，年限等。面簽，去銀行面簽，需要提供房本等相關材料。如果沒有公司的，開始操作公司，比如變更股東或者法人，或者新註冊公司等都可以，當然具體還要看銀行的要求。銀行批貸，批貸後房本上抵押，公證等。放款，貸款辦理結束。