1，可以去房管部門投訴。開發商必須登記購房合同；
如果開發商沒有辦理購房合同登記，可以申請退房，要求開發商賠償損失。也可以向房管局投訴。登記備案制度主要是通過對商品房預售合同的管理，對房地產開發商預售商品房的合法性進行審查，以保護購房者的合法權益，防止預售過程中出現壹房多賣的現象；
2、購房合同需要與開發企業簽訂，不是與房管部門簽訂，但開發企業使用的購房合同必須是房管部門統壹印制的合同文本，但部分條款可以由雙方協商修改補充。至於開發企業是否使用統壹的合同文本，可以拿空白合同到當地房管部門核實。簽訂的購房合同應報當地房管部門備案。是否備案，可在官網查詢當地房管部門。對城市商品房預售合同進行登記備案；
3.就是給每份預售房屋合同分配不同的編號，明確規定合同不能私自更改。在預售中，壹套房子壹般只能賣給壹個人，可以有效防止商品房預售中的重復銷售和重復抵押。除了規避“壹房多賣”的風險，購房合同登記也是購房者申請貸款的必要條件。對未嚴格執行規定的開發企業，將責令整改，或暫停網簽資格，並將違規行為記入房地產信用檔案。
購房合同網上簽約流程:
1，購房者與開發商平等協商，將正式合同條款錄入合同備案軟件，網上簽約並報房地產信息網；
2.如果報告成功，打印正式合同簽字，打印；
3.網簽合同後三個工作日內，開發商到房管局辦理合同蓋章備案手續，並準備好相應的購房材料。
綜上所述，網簽是房地產管理部門為規範房地產企業銷售房屋，防止開發企業捂盤惜售、壹房多賣而建立的網絡化管理制度。網簽與否不影響合同效力，開發商有其他違約行為才能被追究責任。
法律依據:
《中華人民共和國城市商品房預售管理辦法》第十條。
商品房預售，開發企業應當與中標人簽訂預售合同。開發企業應當自合同簽訂之日起30日內，到市、縣人民政府房地產管理部門和土地管理部門辦理商品房預售合同登記備案手續。房地產管理部門應當應用網絡信息技術，逐步推行商品房預售合同網上登記備案。商品房預售合同登記手續可以委托代理人辦理。委托代理人的，應當有書面授權委托書。