第壹次與客戶面對面溝通，有效拜訪客戶，是會議營銷走向成功的第壹步。客戶拜訪只有做好充分準備才能成功。評價營銷人員成敗的關鍵是看他們每個月開發了多少有效的新客戶，提升了多少銷售業績。那麽，如何進行成功的家訪呢？
成功訪問圖像
“願意工作就可以賣”的觀念已經過時了！取而代之的是“精心策劃，省時省力！”訪問的唯壹參與者是客戶。如果妳想取得進步，妳應該首先批判性地審視自己的努力，然後再決定怎麽做。
上門拜訪客戶，尤其是第壹次拜訪客戶，難免對對方有點戒心，難以放松。因此，營銷人員應該特別註意我們留給別人的第壹印象，壹個成功的拜訪形象可以幫助妳走向成功。
外在形象:衣著、外貌、舉止甚至表情盡量自然，就能保持良好的形象。
控制情緒:不良情緒是成功的大敵，要學會遠程控制自己的情緒。
親和關系:消除客戶的心理障礙，建立親和關系，會搭建起與客戶溝通的橋梁。
態度誠懇:“妳知道的就是妳知道的，妳不知道的就是妳不知道的”，這是古語所講的做人的基本道理。
自信心理:自信來源於心理。只有“相信公司，相信產品，相信自己”，才能建立強大的自信心理。
聯系是促成交易的重要壹步。對於會議營銷來說，家訪聯系是成功的基石。拜訪客戶之前，營銷人員要打好成功的基礎。
計劃準備
1)方案目的:因為我們的銷售模式是持續性的，上門拜訪的目的是宣傳自己和企業文化而不是產品。
2)規劃任務:營銷人員的首要任務是在短時間內將自己的“陌生人立場”轉化為“朋友立場”。在妳心目中，電話溝通時要明確情況，對客戶的性格進行初步分析，選擇好溝通的切入點，規劃好要推廣的產品數量，最好做好打電話、發信件、溝通的壹條龍服務。
3)規劃路線:按照優秀的規劃路線進行參觀，制定參觀計劃！今天的客戶是昨天客戶拜訪的延續，也是明天客戶拜訪的起點。銷售人員要制定好路線規則，統壹安排工作，合理利用時間，提高拜訪效率。
4)開場白:如何進門是我們遇到的最大問題。好的開始是成功的壹半，我們可以掌握75%的機會。
外用制劑
1)儀表準備:“不能以貌取人”用來警示人，而“第壹印象90%取決於儀表”。想要家訪成功，壹定要選擇適合自己性格的衣服，以體現自己的職業形象。通過良好的個人形象向客戶展示品牌形象和企業形象。最好的成績就是穿公司統壹的衣服，讓客戶覺得公司很正規，企業文化很好。
Gfd:
男士穿統壹的夾克和領帶，深色褲子和黑色平底鞋，避免長發和染發等頭發問題，不需要佩戴任何配飾。
女士穿著統壹的夾克和領帶，深色褲子或裙子，黑色皮鞋，避免頭發分布和染色等發型，不佩戴任何配飾。
2)資料準備:“知己知彼，百戰不殆！”我們要盡可能的收集客戶信息，盡可能的了解客戶的情況，把獲得的信息整理出來，作為數據放入我們的頭腦中。可以向別人請教或者參考相關資料。作為營銷人員，我們不僅要獲取潛在客戶的基本信息，如他們的性格、學歷、生活水平、興趣愛好、社交範圍、習慣愛好、密友姓名等，還要知道他們目前為之驕傲或苦惱的事情，如搬新家、結婚、生個快樂的兒子、孩子考上大學，或者工作緊張、經濟、壓力、失眠、身體不好等。簡而言之，妳知道的越多，就越容易確定與客戶交談的最佳方式。也要努力掌握活動信息，公司信息，同行業信息。
3)工具準備:“工欲善其事，必先利其器。”除了放棄的精神，壹套完整的銷售工具是壹個優秀營銷人員絕對不可或缺的戰鬥武器。臺灣省商界有句話叫“銷售工具如俠客之劍”，銷售人員要把所有能促進銷售的信息都帶上。調查顯示，銷售人員拜訪客戶時，使用銷售工具可以減少50%的人力成本，提高成功率10%，提高銷售質量100%！銷售工具包括產品手冊、企業宣傳資料、名片、計算器、筆記本、筆、價目表、宣傳資料等。
4)時間準備:如果提前和客戶約好，要準時到達。如果到得太早，會給客戶增加壹些壓力。如果妳到得太晚，會給客戶傳達“我不尊重妳”的信息，同時也會讓客戶產生不信任感。最好提前5-7分鐘到達，做好入口準備。
內部準備
1)信心準備:事實證明，營銷人員的心理素質是決定成功的重要原因，突出他們最好的個性，讓每個人都愛他們，保持積極樂觀的心態。
2)知識準備:上門拜訪是銷售活動前的熱身活動。這個階段最重要的是創造機會。創造機會的方法是提出對方關心的話題。
3)拒絕準備:大部分客戶都很友好。換個角度說，通常在遇到陌生人的初始階段，大家都會本能的反抗和保護自己，找借口把妳推開，而不是真的討厭妳。
4)微笑準備:管理層註重人性化管理。想讓別人對妳好，就先對別人好。
很多人總是羨慕那些成功的人，認為他們總是太幸運，他們總是運氣不好。事實證明是有好運的，但是好運的問題偏向誠實有激情的人！