三、報告期內核心競爭力分析
本行堅持效益、質量、規模協調發展，不斷提升核心競爭力，努力建設成為業務特色鮮明、盈利能力突出、資產質量較好、重點區域領跑的最佳綜合金融服務企業。
治理經營科學高效。本行始終堅持市場化運行，不斷完善公司治理和業務運營機制，形成了管理高效、分工專業的組織架構體系。參照現代銀行發展理論與實踐，結合黨建工作要求，本行搭建了健全的“三會壹層”公司治理架構，黨的領導有機融入公司治理，股東大會、董事會、監事會、高級管理層規範運作，有效履職。按照前臺、中臺、後臺相分離的原則，本行建立了涵蓋總行部門條線和分支行板塊的矩陣式管理模式。
業務全面均衡發展。本行秉承傳統優勢和基因，形成以公司銀行為主體、零售銀行和金融市場為兩翼的業務結構，並逐步向“三駕並驅”方向發展。本行公司銀行業務圍繞“堅持穩中求進，強力推進轉型”的總體要求，在促轉型、拓市場、夯基礎、調結構、強特色等方面主動作為，務實進取，經營轉型取得成效；零售銀行業務系統提出2020-2023年中信銀行零售轉型升級、高質量發展的16條意見，以客戶服務為導向，打造客戶首選財富管理主辦銀行，以數字化轉型為主線，推動零售經營管理體系叠代升級，以提高價值貢獻為標準，優化商業模式和增長
模式，促進全行市場價值提升；金融市場業務堅持輕型發展道路，積極開展集團內、板塊間協同，提升客戶整體經營水平，不斷縱深推進各項業務創新，加快 探索 數字化轉型，全面推進高質量可持續發展。報告期內，本行盈利結構更趨均衡，可持續發展能力進壹步提高。
風險防控科學有效。本行以建立“控風險有效、促發展有力”的風險管理體系為目標，持續完善風險管理體制機制。加快落實經營主責任人制和專職審批人制，在推動壹道防線風控履職的同時，激發基層經營活力。有序推動統壹授信管理落地實施，強化壹道防線風控履職，促進客戶壹體化經營。積極踐行差異化發展戰略，支持優質制造業企業、小微企業發展，把握新興產業、新基建等領域業務機遇，優化授信結構，提升資源配置效率。加快推進智能風控體系建設，持續優化技術和方法，提升風險防控的精準性和前瞻性。
金融 科技 促進創新。本行高度重視金融 科技 創新應用，針對數字化時代全數字化敏捷發展新趨勢，在 科技 核心能力建設、 科技 抗“疫”、新技術應用、組織敏捷轉型等各方面均實現快速發展， 科技 賦能紅利加速釋放。本行在渠道建設、智能化應用、場景拓展、支付創新及普惠金融服務等方面持續發力，積極推進金融 科技 賦能和數字化轉型，增強核心競爭力。
品牌影響持續提升。本行以“以信致遠融智無限”品牌口號引領品牌推進，憑借全面的金融產品和優質的客戶服務，在境內外享有較高的美譽度和影響力。2020年，本行在英國《銀行家》雜誌“全球銀行品牌500強排行榜”中排名第21位；本行壹級資本在英國《銀行家》雜誌“世界1000家銀行排名”中排名第24位。