建行凍結余額的情況壹般是妳在辦理需要存款的業務時，銀行會凍結妳的這部分房貸資金，也就是凍結妳的這部分余額。
還有壹種情況是別人匯錢給妳。此時，您賬戶中的余額包括可用余額和凍結余額，因為匯款到您的賬戶需要時間，匯款人可以在此時間內取消匯款。所以有些詐騙利用了這壹點。
在鞏固傳統業務優勢的同時，投資銀行等新興業務發展迅速，2008年實現收入32.03億元。通過推廣首次公開發行及再融資、並購重組、股權投資、項目融資等新型財務顧問業務，不斷拓展AA級客戶、跨國公司、外資銀行、大中型企業等財務顧問客戶，僅財務顧問業務就實現手續費收入23.77億元，同比增長10。
壹系列為小企業量身定制的金融產品不斷創新。到2008年，全行小企業貸款余額達到2495.32億元，比年初增長11.16%。與阿裏巴巴合作開發電商聯貸聯保、快貸、訂單融資等產品，半年內向175客戶發放貸款5.2億元。
在內地率先創建同業“客戶接待日”制度，建立了總行、分行、支行各級經理定期接待客戶的機制，在個性化、差異化客戶服務方面取得進展。壹方面，網點改造紮實推進；另壹方面，組建了私人銀行顧問和專家團隊，建設了81財富管理中心和1.570多家財富管理中心。北京、上海的私人銀行相繼開業，為中高端客戶提供專屬理財產品、資產管理、顧問、公益信托等全方位個性化服務。
2008年，在奧運服務方面，除了積極辦理外幣兌換、旅行支票、外幣承兌等涉外金融業務外，還特別推出了95533多語種電話銀行服務功能，為海外客戶提供英、法、德、俄、日、韓等多語種服務支持，努力提升服務國內海外客戶的能力和水平。同時，與美國銀行合作開發的ATM取現服務，讓持有美國銀行借記卡和信用卡的運動員和遊客，在建行ATM上享受免費取現服務。
中國建設銀行發行的信用卡都被命名為“龍卡”。已公開發行的龍卡種類有:龍卡名校卡、龍卡商務卡、龍卡汽車卡、東航龍卡、上海大眾龍卡、龍卡香港精彩旅行信用卡、建設銀行VISA明卡、藝龍長興龍卡、芒果旅行龍卡、龍卡(大師杯)網球卡。