壹、協商。
主動與教育機構溝通退費事宜。壹般啟動較難，效果欠佳，而且教育機構經常會以各種理由拒絕或者拖延。直接與機構的負責人協商，可以是法定代表人，不要總是和銷售人員或者教務人員協商，效果不好，也浪費時間。協商的過程中，需要言之有物，持之有理，據理力爭。
協商的過程中需要抓住痛點和重點，比如虛假宣傳、無資質辦學、私賬收款等。協商與投訴並用，協商與訴訟並用，有時主管機關的壹個電話比什麽都管用，有的時候收到法院的傳票立馬就退錢了。拒絕所謂的在走程序，需要等領導回來，壹般這些皆為托詞。
二、投訴。
針對培訓機構的具體違法違規行為，向有關的主管行政機關報告並要求處理。投訴的效果，因地方、人而異。很多機關可能會往外推，建議妳去別的機關或者去法院提起民事訴訟。因此，對投訴不要期望太高。如果相關的工作人員願意替妳向該教育機構打壹個電話，這已經算是很好的效果了。
三、訴訟。
如果這些方法都沒有用，最後可以使用訴訟這種方法，想法院提起訴訟這個方式是很有效的，但是時間成本和經濟成本高，所以如果沒有到最後都不建議使用這種方法，有好的協商退是最好的效果。當然不同情況使用手段不同的，如果不是機構存在過錯的話，能退費的幾率就比較小。
如果是培訓機構存在過錯的話，這個時候退費幾率還是很高的，但是不同情況可以退回費用的多少也是不同的，每個機構都是有自己壹套退費手續的，扣的相應費用也是不同的，只有根據自己情況，選擇相應的退款方法才是有效的。
希望退回費用：
如教育機構將授課類型由小班變更為大班、變更線下教學為線上教學等行為明顯與合同約定不符，屬違約行為，應退還剩余課時費。衡量機構提供培訓的質量是否滿意、雙方的過錯以及已經上的課程或使用服務時間多寡，確定退款金額底線，雙方協商階段會協商退款金額，要有理有據、據理力爭。