1、進入中國郵政儲蓄銀行手機銀行網址，輸入手機銀行登錄密碼，點擊“登錄”。
2、用戶登錄手機銀行 ，點擊“個人貸款”；
3、點擊“貸款信息查詢”—“已有貸款查詢”；
4、在已有貸款信息列表頁面中，點擊所要查詢貸款的“借據號”，可查單筆貸款詳細信息；5、點擊“還款計劃表”，可查詢此筆貸款最近六個月的還款計劃。
操作環境：中國郵政2.9.8
1、中國郵政集團有限公司，簡稱中國郵政，由原中國郵政集團公司於2019年12月正式改制而來，是依照《中華人民***和國公司法》組建的國有獨資公司，公司不設股東會，由財政部依據國家法律、行政法規等規定代表國務院履行出資人職責，公司設立黨組、董事會、經理層。公司依法經營各項郵政業務，承擔郵政普遍服務義務，受政府委托提供郵政特殊服務，對競爭性郵政業務實行商業化運營。
2、中國郵政集團有限公司註冊資本1376億元，按照國家規定，以普遍服務、寄遞業務、金融業務、農村電商等為主業，實行多元化經營。經營業務主要包括：國內和國際信函寄遞業務；國內和國際包裹快遞業務；報刊、圖書等出版物發行業務；郵票發行業務；郵政匯兌業務；機要通信業務；郵政金融業務；郵政物流業務；電子商務業務；各類郵政代理業務；國家規定開辦的其他業務 。
3、2022年2月消息，中國郵政的業務領域逐漸多元化。從天眼查APP獲悉，據中國郵政對外投資行業分布圖顯示，中國郵政的主營業務為交通運輸，占據56.25%。公司還布局了租賃商務、批發零售、文化體育、住宿餐飲等多個行業。資料顯示，中國郵政擁有全國最多的網點，服務網點鄉鎮覆蓋率達到100%。中國郵政儲蓄銀行戰略發展部研究員韓軍偉表示，近年來，郵政網點積極推動轉型發展，以“普遍服務+業務疊加”的模式，實現傳統普服網點向郵政綜合服務平臺轉型。