判斷題(判斷下列各小題的對錯,正確的用A表示,錯誤的用B表示)
1.銀行市場細分策略主要包括集中策略和差異性策略兩種。
2.銀行在完成市場環境分析任務基礎上應做到?四化?,其中?制度化?是指把環境研究工作作為壹項系統工程,而不是零星的、無序的隨意研究。
3.市場細分是20世紀50年代中期由美國市場營銷學家溫德爾首先提出來的壹個概念。
4.根據發展的需要,銀行可以有多種市場定位策略,但是競爭定位策略與聯盟定位策略存在明顯的沖突,不能同時使用。
5.采用利益定位策略時,銀行既強調產品可以給客戶帶來較大的收益,也考慮到銀行的當期收入和長遠利益。
6.在選擇目標市場時,銀行應該考慮放棄有較大吸引力,但是不能推動銀行完成主要發展目標的市場。
7.通過審查會計報表,可以掌握企業的經營期限、經營範圍、按期納稅的情況。
8.個人信用貸款需要客戶提供銀行認可的抵押物或第三方保證作為擔保。
9.隨著網絡在全球的快速發展,網絡時代已經到來,網上銀行已成為銀行最重要的營銷渠道。
10.對於個人貸款營銷而言,網上銀行的主要功能就是網上咨詢及網上宣傳。
11.由於區域型營銷組織結構是按不同的區域安排的,因而不利於銀行開拓市場,加強業務的開展。
12.當產品的每個不同分市場有不同偏好的消費群體時,銀行可以采用市場型營銷組織結構。
13.從戰略理論來講,銀行營銷的起點是確定目標市場,然後進行市場細分,進而了解客戶需求,進行需求分析,最終確定銀行市場定位,滿足目標客戶。
14.品牌是銀行的核心競爭力。
15.低成本策略強調降低銀行成本,同時意味著成為壹個低價格的競爭者。
16.根據邁克爾?波特的競爭戰略理論,當壹家銀行的實力範圍狹窄、資源有限時,專業化策略可能是它唯壹可行的選擇。
17.在定向營銷時,銀行應重點營銷優質客戶,但在辦理業務時應做到公平,不可區別對待。