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銀行業務工作的個人心得範文

當我們心中積累了不少感想和見解時,好好地寫壹份心得體會,如此可以壹直更新叠代自己的想法。下面是我整理的銀行業務工作的個人心得範文,歡迎閱讀!

銀行業務工作的個人心得範文1

進入信用社以來,己有半年多時間,目前的工作崗位主要是記賬。做為壹名臨櫃工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業務技能,且能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內每階段組織的各種學習,並記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和幹事創業的責任感和事業心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每壹位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衛制度和守庫制度,從無出現脫崗、離崗現象。

經過半年多的工作時間,我在本職工作上有了壹定的進步和提高,但在壹些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題,我認為:

1、自己學習到的業務技能還不夠全面,同時還會出現壹些錯帳情況。壹些不常見的業務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。

2、自己的心理素質、政治素質還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。針對以上問題,今後的努力方向是:

1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐,利用業余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業務操作流程爛記於心,認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業務操作0錯率。客戶滿意100%。

2、是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

新壹年的工作裏,我將繼續努力。壹定要保持優點,克服不足。認真配合領導和同事完成各項工作,確保信用社各項業務的順利開展。

銀行業務工作的個人心得範文2

經過壹年半載的努力與奮鬥,在這壹年多營銷工作時間裏,做為壹名在從事電子營銷工作近壹年多的營銷人員,壹直以來,我認為在營銷產品中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。

經過壹年半載的努力與奮鬥,在這壹年多電子銀行營銷工作時間裏,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。不過在短短時間裏,讓我深深體會到,無論做任何事情,都要對自己充滿信心。

從事營銷行業除了對自己要有足夠信心,有經驗之外,更重要的是自已的壹種心態。我是壹名剛剛被提升為小分組長的營銷人員,對剛被提升,我感到非常榮幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適當的壓力可以給與我推動力,在這裏我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨特的.見地。博眾長而用之,這樣才能為自已在打開壹片天地!

壹、對自己要有信心

在我剛開始從事營銷工作的時候,要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門,好不容易鼓起勇氣進門,卻又緊張得不知說什麽,剛剛開口介紹產品,就被客戶三言兩語打發出來。壹次又壹次的拜訪失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時,我已經變得相當的消極了。消極的情緒給我工作帶來很大影響,後來領導得知此事,他找我聊了許多,他告訴我:“壹名合格的營銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶是的恐懼,才能給自己壹個清晰地思路,把產品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中,每當我低落的時候,我都會暗暗給自已鼓勁,我堅信壹點,只要對自己有信心、對產品有信心,那我已經成功了壹半。

二、給自已在不同時期制定壹個力所能極的目標

每個人都要合理安排每壹天的工作,都要有計劃性、目的性,為了避免壹種盲目性的積極,也可以說是壹種沒有方向性,這種情況往往是事倍功半,得不償失。在我做為壹個新營銷小分組長,除了我自己,還要帶領組員,既然帶領了壹支小團隊,那要有周詳的工作計劃、合理時間安排、充分調配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定壹個力所能及的目標!

三、要瞬間獲得客戶的信賴

在營銷產品的時候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要,好的開場白往往是成功的壹半。當然,瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現在初次見面,交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動於衷的,但在壹些細節上的改變或許可以贏得客戶的傾心。

銀行業務工作的個人心得範文3

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心裏最塌實的時候。因為回首這壹年的工作,我們會計出納部的每壹名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行裏的發展做出貢獻。

今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審核有關原始單據,不符要求的壹律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細,並認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。

以上是我今年工作以來的壹些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的壹個過程,在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工壹起***同發展,新的壹年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上壹層樓。回顧壹年的工作,自己感到仍有不少不足之處:

1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;

2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。

以上是我的個人工作心得總結,向全行領導及員工作以匯報。這壹年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復壹日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。

銀行業務工作的個人心得範文4

從剛開始的懵懂無知,到現在的遊刃有余,能夠獨立的為客戶辦理業務的櫃員,甚至經過不斷地學習,我已經成為了壹名銀行優秀員工。此時我也深刻體會到了團隊合作的精神,意識到不斷學習進步鍛煉業務能力的重要性。這些都是無形的精神財富,是我成長過程中的積累,伴隨著我成為壹名更好的銀行員工。下面是我這段時間工作的壹些體會與感想。

首先是認真學習、愛崗敬業。從第壹天進入銀行工作起,我就感受到了__銀行積極進取、奮發向上的工作氛圍。對於我來說,這裏的壹切都是新鮮的,都是需要我們去學習的。時光流逝,工作慢慢變得枯燥無味,但是這沒有打消我的積極性,對工作的熱情。每天忙碌的工作使我的生活變得無比充實,偶爾忙裏偷閑的學習更是讓我感到興奮與快樂。在這段時間的工作中,我將工作細化到每壹步,合理安排時間,有不懂的事情就及時請教老員工。在工作之余,我還努力學習與銀行有關的金融知識,爭取每天都有進步。

其次是細致工作、真誠服務。在櫃臺工作要求每個人必須細致細心,時刻警惕,將失誤減小,降低損失。在平時的工作學習生活中積累經驗,將發生在身邊的細小的案例認真記下,提醒自己不要發生這種錯誤。這就要求我們嚴格按照銀行的制度辦事,不能馬虎大意。

雖然我面對客戶只是壹個小小的窗口,但是通過這壹個窗口客戶就能看見銀行的整體素質,客戶對銀行的印象好不好就在我們的日常工作中,我們是不是具有良好的服務意識,是不是真的為客戶著想,因此對待客戶時要真誠,學會換位思考。

最後深入學習企業文化。壹個企業是否能夠長遠的發展,不僅僅是觀察效益這單壹的壹方面,還要看看其是否具有特色的企業文化。在銀行工作的這段時間,我觀察到每壹位員工都以自己是__銀行的壹員而驕傲,以銀行的利益為重。因為我加入的時間短,聽老員工所說,在銀行的業余活動、各項比賽比較多,如果有多余時間和精力的還可能會拿個獎項,雖然獎品不是特別豐厚,但是可以促進員工工作的積極性,激發員工的工作熱情。雖然我現在的感受不是特別深,但是在這樣的環境中工作我也會更加向上,為銀行的發展貢獻自己的壹份力量,為自己是__銀行的壹員而自豪。

銀行業務工作的個人心得範文5

時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為__銀行__支行的壹名信貸員感觸甚多,回顧20_年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同誌的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了壹定的提高。現將本年度的工作總結如下:

壹、加強學習,努力提高業務技能

壹年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終於掌握了基本的財務知識和信貸業務技能,第壹時間熟悉總行新業務的流程,辦理了邢臺銀行第壹筆商品融資貸款,並且與物流監管企業建立了良好的業務合作關系,為我支行以後辦理商品融資業務打下基礎。由於在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之余翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。

二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每壹項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。作為市場營銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每壹筆貸款都壹絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每壹個環節我都仔細調查,沒有壹絲壹毫的懈怠。在貸後檢查,每月不定期到企業倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫調查報告並定期上報總行,得到了總行貸後部門的通報表揚。

三、積極主動,完成總行下發任務

在總行開發授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每壹項任務,並受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。

回顧壹年的工作,自己感到仍有不少不足之處,壹是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。在新的壹年裏,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工壹起,團結壹致,為我行經營效益的提高,為完成20__年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

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