從2015年a股上市銀行數據來看，所有銀行的成本收入比均有所下降。這是上市銀行面對利潤壓力主動加強費用管理的結果，而網點轉型是控制成本的重要舉措之壹。當前，在銀行利潤增速下滑、客戶消費行為發生變化的背景下，網點的運營模式和經營業態亟待迎接新的轉型升級。
2015年上市銀行嚴控費用增長，成本收入比普遍下降。其中，大型銀行同比減少1.1個百分點；中小銀行下降2.5個百分點。成本收入比下降的直接原因是各行業務及管理費增速明顯低於營業收入增速。大型銀行業務及管理費僅增長0.9%，而收入增長5.2%；中小銀行業務及管理費同比增長9.8%，而營收同比增長19.7%。所有銀行都以更少的投入實現了更大的營業收入和產出，經營效率進壹步提高。
1.轉型必然帶來商業模式的變化。帕累托定律（二八定律）是這壹轉變的推動力。我們知道，銀行80%的利潤實際上是由20%的客戶創造的，80%的業務運營從數量上看是微利甚至虧損的。其這80%的業務基本上都是流程化的，即整個交易過程都是按照嚴格規定的程序和步驟完成的。在整個過程中，銀行員工是作為“法官”存在的，因此這種判決的高成本並非不可替代。因此，如何減少人工業務辦理，以及如何將網點引流到自助設備和線上渠道是現階段網點轉型的重點。
2.銀行網絡改造的必要性
激烈的市場競爭
為了促進金融業的發展，國家提供了許多有利政策，形成了銀行、證券和保險的混合經營。首先，為了應對市場競爭，銀行不斷提供新的服務和產品，這進壹步加劇了市場競爭，甚至導致惡性競爭。其次，隨著虛擬銀行和第三方支付的出現和應用，互聯網金融更加便捷，實體銀行的市場進壹步縮小，對業務管理產生了很大影響。
不斷變化的客戶需求
從客戶結構來看，中年人和年輕人是主體，這對金融服務的創新性要求很高，並註重產品的多樣化。從金融習慣來看，通信技術的普及和客戶獲取金融服務方式的改變降低了網點的客戶到訪率。從業務需求看，客戶資產管理意識增強，金融服務咨詢成為熱點，網點傳統服務滯後。
⑶科學技術的發展
根據相關研究，金融與科技具有很強的粘合性，在科技的影響下，網點的功能形態很容易發生變化。以通信技術為例，移動端成為互聯網金融的新戰場，各家銀行積極推廣口袋銀行業務；物聯網技術的應用具有自動識別、實時監控等新的管理功能，這是傳統網點無法企及的。