第二，如果還記得正確的密碼，可以撥打客服熱線解鎖。
3.如果急著轉賬，可以帶著身份證到證券公司櫃臺重置密碼。
1.銀證轉賬其實可以簡單理解為投資者在銀行賬戶和證券賬戶之間轉移自己的資金。
二是具體通過銀行的電話銀行、網上銀行、網點自助設備或證券公司的電話、網上交易系統及證券公司營業部的自助設備，將資金從在銀行開立的個人結算存款賬戶轉入證券公司相應的資金賬戶，或從證券資金賬戶轉入銀行賬戶。現在銀證轉賬基本是實時的，甚至只需要幾秒鐘，非常快捷安全。對於證券資金結算頻繁的投資者來說，銀證轉賬是壹大福音，讓他們的證券交易更加輕松愉快。
銀證轉賬方式:
銀證轉賬壹般通過電話銀行、網上銀行、網點自助設備、證券公司電話、網上交易系統、證券公司營業部自助設備實現銀行與證券公司之間的資金劃轉。其中，最常見的是櫃面轉賬和電話銀行自助轉賬。
1.櫃面轉賬是指客戶填寫轉賬授權書，銀行櫃面工作人員通過計算機聯網終端幫助客戶進行買賣證券或外匯的資金轉賬，方便客戶買賣證券或外匯的服務。
2.電話銀行自助轉賬是客戶委托銀行在電話銀行自助系統中建立轉賬關系，客戶通過電話銀行自助系統進行相關證券或外匯交易轉賬的服務功能。
銀證轉賬的時間規定:
周壹至周五上午9:00至下午6: 00可辦理銀證轉賬。周末不能進行銀證轉賬。
銀行-證券轉賬費:
銀證轉賬不收手續費。如果金額較大，建議提前與證券公司預約。