現如今,需要寫道歉信的場合非常的多,不同的道歉信內容是不同的。妳所見過的道歉信是什麽樣的呢?下面是我整理的給客戶道歉信,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
給客戶道歉信1尊敬的劉老師:
您好!
首先我向您說聲:對不起,請您接受我誠摯的道歉。
十壹假日,本不應該打擾恩師您的休閑時光,或許是因為內心的愧疚和對您的傷害至深的擔心,禁不住還是敲開鍵盤,為我的幼稚和沖動向您致以最誠摯的歉意。請您不要為無知之徒的言行而生氣,我會在心中虔誠的祈禱,願老師永遠保持幽默、慈祥而厚重的微笑。
老師,您對我的希望,我比誰都清楚,那是因為妳愛我,那種愛是不能用語言輕易就能表達完全的,它是深沈,執著的,以至讓您大動肝火生氣於我,這壹切都是為了我好,哪有老師不愛學生的呢,可是偏偏是妳深愛著的學生讓您生氣,失望,壹想到這心裏老有種瑟瑟的感覺,是內疚,是愧疚,是說也說不出的懺悔?
昨天晚上是我做的不對 ,我不應在自習課上大聲喧嘩,打擾同學們學習。您說的對,我辜負了家長和老師您對我的期望,讓您失望了;您還說的對,是145班的全體同學救了我,要不是他們,我早該站到12點了。
俗話說,有壹有二,沒有再三在四。記得補課剛開始時,也是因為同樣的錯誤您對我做出了處理,如果在犯類似錯誤就不用上自習了。可如今我卻再壹次逾越了鴻溝,讓您失望,我肯求老師讓我改過,原諒我。
下了課後,您怕我想不開,有脾氣,您不顧勞累了壹天的身體,打電話叫我到廣播室談話,通過談心我知道了您的良苦用心,您是認為我還有希望所以才在同學面前批評教育我。您的目的只有壹個,那就是都希望我能有優秀的成績和良好的品行。
回宿舍後,我獨自壹人閉門思過,細讀了不少關於尊師、處事、是非方面的哲理美文,使我頓覺警醒和釋然,心中的不解和思慮堵塞全然暢通,從心底感到無盡的羞愧和自責。現在想來,那件事本來微不足道,解法又何止壹二,只要稍加思量,決然不會選擇那麽糟糕而愚蠢的辦法,我為自己沒有教養的言行而鄙視自己,我愧對父母的疼愛和教導,更愧對老師您的傾心關愛和鼓勵,可現在事情已經發生,我也不再找什麽理由為自己開脫,錯了就是錯了,我願意接受任何處罰,請老師相信我能承受切。
古人雲:“為學莫重於尊師,事之猶事父業。”回顧兩年多的生活,您的每壹處關愛仍記憶猶新,失去您的呵護,我才感到孤獨和無助,我知道,以我的過錯,求得老師的諒解有些過分,但我會從現在做起,從認真完成假期作業做起,以實際行動證實我的悔過,企盼老師給我改過的機會......
最後祝老師國慶節快樂,身體健康,萬事如意。
此致
禮敬
您的學生:
給客戶道歉信2各位尊敬的用戶:
由於廠區地處雨城xx,前段時間連日來降暴雨,我公司的高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時間缺貨,我公司表示最誠摯的歉意。
由此給您帶來的不便,望諒解。
為了能盡快解決這個事情,維修人員連日來的加班搶修,公司現已進入正常生產,相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話0835-3xxxxxxx或135xxxxxxx了解情況,xx公司將竭誠為您服務。
xx公司
給客戶道歉信3尊敬的×××:
您好!
近期由於樓內××異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!
××項目從前期建設到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關註與大力支持。作為××市乃至全國高端品質樓盤的代表,××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您壹樣崇尚高端品質生活的業主與客戶,為此我們深感驕傲與責任。
縱覽國內外的建築,回顧××項目的建設與交付使用,再壹次印證了“建築永遠是缺憾的藝術”這壹規律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對於設計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發生。但我們保證,會通過事前的仔細排查與防範、及時響應與服務周到,將壹切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造並不斷完善高品質的地產項目、提供細致周到的物業服務,才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強××集團的品牌。
目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決,對於給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作,***同營造大家庭的和諧與幸福,***同推動與實現×××地產品牌價值、×××物業服務美譽度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節來臨,我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您壹直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
xxx團隊
20xx年xx月xx日
給客戶道歉信4尊敬的xx先生:
您好,我是空調銷售公司的xx配貨專員,我叫xx。關於此次您在我公司購買了壹臺XXS623型機櫃中央空調,先前協定的送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到XXS623型機櫃中央空調的派送難度,考慮聯系專業的搬運公司進行。
然而經過多方聯系專業的搬運公司,最終才聯系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給妳送貨到戶。妳先前已經十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之後您要出差,家裏沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的情況,後經過跟您電話溝通。
現在這臺XXS623型機櫃中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協商決定,給予您的空調購買價格給予適當優惠,返還給妳3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯系我們,我們會第壹時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
道歉人:xxx
20xx年x月x日
給客戶道歉信5尊敬的客戶:
我司新廠自 20xx年xx月xx日 投產後,產能較以前有壹定幅度的提高。但由於我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,並加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
此致
敬禮!
道歉人
20xx年xx月xx日
給客戶道歉信6尊敬的市民信箱用戶:
您好!
首先,感謝您長期以來對市民信箱網站的支持和信任。
部分用戶可能發現,在10月28日晚間六點至淩晨、10月29日下午四點至淩晨這兩個時間段中,無法正常使用市民信箱網站(包括博客和論壇)功能、無法正常使用市民雲APP的服務,部分使用家校互動的教師和家長也無法通過該平臺進行互動。
經過排查,以上這些狀況是由於機房數據庫服務器突發故障。
目前經過市民信箱團隊全力搶修和維護,該故障已經查明原因並采取了修復措施,市民信箱網站、市民雲APP以及家校互動等功能開始恢復工作。截至目前,論壇和易辦事系統仍在緊張的搶修中。
對於此次突發故障造成的影響,我們深表歉意。我們將於11月開始進行平臺升級加固工作,以進壹步提升系統可用性。也希望廣大用戶壹如既往的支持我們,及時給我們反饋,***同推進市民雲建設,讓市民雲為我們創造更輕松美好的生活。
給廣大用戶造成的不便,我們再次表示由衷的歉意!
xxx
年 月 日
給客戶道歉信7尊敬的市民信箱用戶:
您好!
首先,感謝您長期以來對市民信箱網站的支持和信任。
部分用戶可能發現,在xx月xx日晚間六點至淩晨、xx月xx日下午四點至淩晨這兩個時間段中,無法正常使用市民信箱網站(包括博客和論壇)功能、無法正常使用市民雲APP的服務,部分使用家校互動的教師和家長也無法通過該平臺進行互動。
經過排查,以上這些狀況是由於機房數據庫服務器突發故障。
目前經過市民信箱團隊全力搶修和維護,該故障已經查明原因並采取了修復措施,市民信箱網站、市民雲APP以及家校互動等功能開始恢復工作。截至目前,論壇和易辦事系統仍在緊張的搶修中。
對於此次突發故障造成的影響,我們深表歉意。我們將於xx月開始進行平臺升級加固工作,以進壹步提升系統可用性。也希望廣大用戶壹如既往的支持我們,及時給我們反饋,***同推進市民雲建設,讓市民雲為我們創造更輕松美好的`生活。
給廣大用戶造成的不便,我們再次表示由衷的歉意!
道歉人:xxx
20xx年x月x日
給客戶道歉信8各位尊敬的用戶:
由於廠區地處雨城雅安,前段時間連日來降暴雨,我公司的高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時間缺貨,我公司表示最誠摯的歉意。
由此給您帶來的不便,望諒解。
為了能盡快解決這個事情,維修人員連日來的加班搶修,公司現已進入正常生產,相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話0835—34883xxx或1357623xxx了解情況,西府公司將竭誠為您服務。
xxx
年 月 日
給客戶道歉信9親愛的客戶:
您好!
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向妳致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望妳再給我機會,我們壹定保證以後提供的產品絕不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。本次產品的質量問題,按我本人的意見,在妳們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但妳還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心裏十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐壹與加工商進行協商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方願全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
xxx
年月日
給客戶道歉信10對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向妳致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望妳再給我機會,我們壹定保證以後提供的產品絕不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。本次產品的質量問題,按我本人的意見,在妳們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但妳還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心裏十分的感激,
同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐壹與加工商進行協商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方願全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
給客戶道歉信11x事先生:
壹、(把事情的經過說清楚,犯了什麽樣的錯誤都要說清楚)。對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向妳致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望妳再給我機會,我們壹定保證以後提供的產品絕不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。本次產品的質量問題,按我本人的意見,在妳們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但妳還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心裏十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。二、(反思自己,分析自己做錯事情的原因,主要分析自身原因,不要推諉責任。)針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐壹與加工商進行協商。三、(既然自己做錯了,妨礙對方了或者影響到對方了,就壹定要向對方表示真誠的歉意,同時表示願意接受因此帶來的補償,或者負責因為自己的錯誤給對方帶來的損失。)最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生。四、(請求原諒。 )其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方願全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
給客戶道歉信12尊敬的張先生:
您好,我是空調銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋貨匡。 關於此次您在我公司購買了壹臺奧利菲斯S623型機櫃中央空調,先前協定的送貨時間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時候,因為考慮到奧利菲斯S623型機櫃中央空調的派送難度,考慮聯系專業的搬運公司進行。然而經過多方聯系專業的搬運公司,最終才聯系上,耽誤了送貨時間,遲遲等到第五天才給妳送貨到戶。妳先前已經十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之後您要出差,家裏沒人。確實我們送貨到時也發生了這樣的情況,後經過跟您電話溝通。現在這臺奧利菲斯S623型機櫃中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管、妥善保管的,您放心。 此次送貨不及時,確實完全是我公司的工作失誤造成的。為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過失,我們公司派送部協商決定,給予您的空調購買價格給予適當優惠,返還給妳3%的購買價格。等到您到時有時間在家時候聯系我們,我們會第壹時間把貨送達,我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。
XXX
XXXX年XX月XX日
給客戶道歉信13首先,向購買小店衣服、支持小店活動的買家說聲感謝,其次,由於發完有點延遲,讓各位買家誤解,很抱歉。
現在我想跟各位買家解釋壹下這次活動的事情。
小店開業不久,帶著極大的熱情和xxx投身淘寶,我們壹直都很努力,壹點壹點的學習,壹點壹點的完善,小店生意也逐漸好起來。
由於是新店,報名參加各種活動總是被拒盡,所以我們幾乎放棄了。
20xx年7月5日淘寶忽然彈出壹個消息,通知我們報名參加的我愛淘折活動已審核通過,這對於我們來說無疑是天上掉餡餅,喜訊。
由於我們沒有參加過活動的經驗,所以接到這個通知時即興奮又緊張。
活動如期上線了,不斷彈出訂單和付款信息,出乎意料,我們真的沒想到下單的人會這麽多,很快我們的庫存被秒完了,由於活動要求是活動期間不能讓寶貝下架,所以我們第壹時間就找到廠家加工,但結果卻是晴天霹靂。
武漢是三大火爐之壹,我想大家都知道的,由於今年武漢的夏天太熱,服裝廠的工人們都提前放假回家了,這個時候工廠已經沒有工人了,加工已經沒有辦法完成了。
面對這樣的情況,我們都像熱鍋上的螞蟻,只有留下壹個客服接待客戶,其他人都分別出往尋找廠家商談加工事宜,悲劇的是每個廠家給予的答復都是沒辦法,傷心、失落、盡看,我們該怎麽辦。
之前已經被這款衣服的原廠家拒接了兩次了,最後我還是決定試壹下,在見到廠家老板以後我穩定住情緒繼續我與之商談,最後老板被我們的誠心和堅持感動,決定幫我們這個忙,但以目前的情況,只能召回武漢四周的技術職員進行加工制作。
人手顯然是不夠的,所以活動期間,我們幾個人都是在工廠度過的,天天監視廠家保證衣服質量,以保證將最好的衣服送到買家手中,同時幫忙打包以節省時間,這是壹段很特別的經歷,很累、很緊張,但很開心,由於我們可以實現對買家的承諾。
7月9日早上5點,第壹批貨已趕制完成(每件衣服我們都認真檢查過了),我們快馬加鞭的將衣服送到公司進行打包,更加悲劇的是打印機忽然壞了,實在太不給力了,沒有辦法,我們只能壹邊手寫,壹邊打包,從早上壹直到下午四點我們都帽Ш摭飯,手寫疼了就換往打包,眼睛再疼也要堅持核對清楚每壹個訂單,不能出現任何差錯,壹直到下午六點快遞工作職員來取件。
我們才完成了2/3的包裹,來不及了,我們只好先將已完成的包裹發貨,然後繼續打包其他的,直到淩晨三點終於打包完所有的快遞,這期間我們就吃過壹碗泡面,都累得筋疲力盡了,倒下就睡著了。
7月10日上午,快遞公司的工作職員來取走了剩下的包裹,我們的心終於放下了。
所有的貨都於20xx—7—10上午派送完畢,對於我們的承諾發貨期限提前了壹天半,所以我們在努力,很努力的滿足買家的要求。
這次活動我們吸取了很多的經驗和教訓,我們很感激各位買家對我們這次活動的支持和諒解,讓我們成功完成了所有的發貨,但是還是要跟妳們說聲抱歉,沒能承諾在您拍完衣服確當天發貨確實很抱歉,最後希看各位買家高擡貴手,不要由於發貨和快遞等原因給予中差評,同時假如衣服有任何質量題目,請先於客服聯系解決。
再次抱歉和感謝!!另外我們會不斷改善工作條件,為各位買家帶來更好的服務,同時我們會在短期之內壯大實力,開業自己的工廠,也希看以後各位買家能多來捧場哦……
道歉人:xxx
20xx年x月x日
給客戶道歉信14尊敬的xxx:
您好!首先對您下榻我酒店的不愉快經歷,請允許酒店向您致以最誠摯的歉意!非常希望您有機會再次下榻我酒店,我們壹定保證不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。
針對本事件的發生給您帶來的困擾我們再次深表歉意,事件發生後酒店管理層高度重視並進行了全方位的反思,發現酒店在經營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處,酒店將采取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發生:
第壹, 我們將對此事件發生的原因做進壹步的調查,對有關當事人將依據店規嚴肅處理。
第二, 建立並完善我酒店的管理制度,加強對員工的培訓、教育,使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。
第三, 開展管理人員的業務知識培訓,提高員工服務意識的同時加強突發問題的解決能力。
衷心的希望xxx在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見,使我酒店能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足,以便酒店能及時改進和完善,確保在今後的接待中能最大程度的達到客人滿意。
希望這次不愉快的經歷,不要對您的工作和生活產生任何負面影響!熱烈期盼您的再次下榻,祝您工作順利,生活愉快!
此致
敬禮!
xxx
20xx年5月10日
給客戶道歉信15李先生:
妳好!
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向妳致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望妳再給我機會,我們壹定保證以後提供的產品絕不會再有類似的情況發生,並鄭重立下此承諾。
本次產品的質量問題,按我本人的意見,在妳們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但妳還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心裏十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐壹與加工商進行協商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方願全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。
謝謝!
道歉人:______
20__年__月__日