如何看待保險營銷員改革

自保監會發布《關於營銷員制度改革的指導意見》以來，引起了眾多保險從業人員的討論。意見中對提高營銷員待遇和保障提出了更加明確的要求。保監會表示，這可以通過多種靈活的形式來實現，如將代理制改為雇員制，或者在不改變現行代理傭金制的情況下，增加壹種勞動狀態來提高福利。代理商對代理制改為員工制看法不壹，壹直備受關註。8年前加入聯泰大都會人壽中國和美國分公司的琪宇表示，他更關心的是，在相對代理制改為雇員制的情況下，自己作為代理人的雙重稅制何時能改革。至於保險代理人流動性大，琪宇認為這只是表面現象，更深層次的原因在於保險行業委托代理的特殊性，應該客觀看待。琪宇，與李開復同級，1992畢業於第壹師範大學物理系。他做過兩年物理老師，然後從事期貨行業，在麥當勞和宜家做過七年餐廳經理。2005年初，他加入聯泰大都會北京分公司，擔任保險代理人。從那以後，他再也沒有轉行或者跳槽。至於保險代理人流動性大，他認為這是由於代理人和保險公司之間的委托代理關系，是正常現象，應該客觀看待。“我聽過這樣壹個統計，中國的個體公司今年開業100家，5年後剩下5家。也就是說，自主擇業，自己當老板的公司，5年以上的存活率只有5%。如果壹個以員工為基礎的公司，留存率只有5%，那肯定是有問題的。但是，保險公司不壹樣。每個代理都是獨立的個體公司，每個人都是自己的CEO。留存率低也不足為奇。”“某種程度上，我和李開復是壹個層次的。他是CEO，我也是CEO。”量身定制保險產品方案是為客戶量身定制的，這是很多代理人都在說，也在努力做的事情。盡管他已經從業近8年，但琪宇也認為，要真正做到量身定制並不那麽簡單。“保險計劃通常是許多不同保險產品的組合。量身定制的保險計劃是讓客戶覺得在現有條件下可以得到滿足的保險產品組合。長期的跟蹤服務會使客戶的保險計劃不斷完善。”“代理人應該在保險公司的合規要求下與客戶保持溝通，最終像搭積木壹樣為客戶組合不同的保險產品，而不是引導客戶只註重收益而忽視保障。”相對於員工制，更在意稅制，同時進入大都市的代理人並不多。琪宇仍然選擇自己做銷售，而不是建立自己的團隊，原因有二。第壹，大都會基本法體現了銷售和組建團隊並重的理念；二是因為個人更願意為客戶服務。關於將代理制由代理制改為雇員制的問題，琪宇幽默地比喻為“把個體老板都變成公務員”，他認為這解決不了根本問題。琪宇認為，代理人不存在身份問題，不平衡的心理來自於雙重稅制。稅制什麽時候能改革是他比較關心的問題。比如，應該允許保險公司為代理人開設集體社保賬戶，也應該允許非京籍代理人享受社保；同時，代理人的社保費用將在稅前列支。小貼士:不同的人有不同的政策。不是每個營銷人員的生活都不能得到保障。有些營銷人員或保險代理人有自己的客戶，不用重組也能活得很好。保險協會這次發布的意見，是基於保險行業最底層營銷員的利益。