小米金融不會要求客戶通過第三方平臺與平臺客服人員或者平臺工作人員交涉處理，壹般都是通過平臺客服或者官方客服電話處理，我本人也用過小米金融，壹般款項都是直接下發到綁定銀行卡中沒有過您的這種經歷，而且小米金融也不會禁止您登陸軟件，綜合您所說的，個人認為您可以報案處理。
2020年6月23日銀保監會表示中國銀保監會及其派出機構均無權直接凍結任何單位或個人的銀行賬戶，消費者應提高風險防範意識，謹防上當受騙、資金受損。
不法分子通常慣用手法：首先，以可獲得便捷網絡貸款、小額貸款等名義聯系消費者，誘導消費者下載釣魚軟件進行註冊或提供個人信息；然後，提出因消費者提供的信息不符、不實、賬戶有異等各種理由而導致被銀保監會凍結資金。同時，利用偽造的“中國銀行保險監督管理委員會辦公廳文件”“中國銀行保險監督管理委員會關於凍結XX賬戶的通知”等材料，或銀行卡凍結截圖等，要求消費者繳納保證金、認證金等錢款才能解凍賬戶，否則需承擔法律責任。
希望您不要被不法分子利用，您可以采取報警等手段處理，而且您並不會被起訴。