淘寶開店是很多人創業的第壹步,所以他們會更加急於求成,想要通過壹些取巧的方式來提高店鋪的競爭力,但這些方式都是違反淘寶規則的。如果店鋪被平臺發現違規,會有嚴重的懲罰,有時商家會關閉店鋪,那麽淘寶店鋪嚴重違規如何重新開業呢?
根據最新的淘寶規則,淘寶賬號被發現嚴重違規,導致賬號被扣48分,店鋪將被永久封禁,因此無法繼續開店。使用原來的身份證還會提示商店已失敗,您需要使用新的身份證重新打開商店。
但是,如果妳能提供壹份證明,證明妳沒有違反規則,商店被關閉是因為系統誤判。您可以按照以下流程申訴,申訴通過後商店可以重新開業。
1.重新使用被禁店鋪的身份證號註冊支付寶。
2.開始實名認證。平臺會提示妳的身份證已註冊,妳直接選擇的上述信息不是妳自己的,然後上訴。根據平臺要求,上傳雙證(身份證、戶口本或其他),然後確認提交。客戶服務將在2-3個工作日之後收到電子郵件結果。
3.申訴成功的商家可以按照淘寶開店流程繼續經營。失敗了也沒關系。如果您聯系支付寶在線雲客服說明情況,系統會要求您上傳銀行證明並提供上傳證明的鏈接。
4.上傳銀行證明後,等待大約3個工作日即可得到結果。您的帳戶將收到壹封電子郵件通知,告知您的身份證已被釋放。支付寶實名認證完成並綁定淘寶賬號後,即可成功開店。