1、咨詢申請:客戶可以通過撥打公司的客服電話或者在線提交申請表格的方式進行咨詢申請,客服人員將對客戶的貸款需求進行了解和梳理。
2、資料準備:客服人員將向客戶提供詳細的資料清單,並要求客戶準備相應的貸款申請資料,例如身份證、戶口本、銀行流水等。
3、申請提交:客戶按照清單的要求,將準備好的貸款申請資料提交給公司,客服人員將在收到申請後進行審核,並告知客戶審核結果。
4、審核通過:審核通過,客服人員將向客戶發送貸款合同,並要求客戶仔細閱讀合同內容,如有疑問及時咨詢客服人員。
5、簽訂合同:客戶在確認貸款合同無誤後,可以前往公司的服務網點或者在線簽署電子合同,完成貸款的簽訂手續。
6、放款發放:簽訂合同後,公司將按照合同約定的時間和方式將貸款放款發放到客戶的銀行賬戶中。
7、還款服務:客戶在貸款期限內按時還款,公司將提供專業的還款服務,有還款問題及時咨詢客服人員。