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如何運營在線教育網站

首先,“領先”和“全球”等詞匯充斥市場,在線教育行業正在爭奪用戶心智。從Hujiang.com在外語行業的強勢,VIPABC和51talk的強制,以及100教育的落地來看,這不是簡單的戰略或強制,而是布局未來的舉措。侵入用戶的思想與潛入用戶的思想具有相同的效果。前者強勁,後者安靜,但仍以維護為主。在無數的在線教育平臺中,從早期的壹批在線教育平臺到現在的中堅力量,很少有優秀的。遺憾的是,新壹批在線教育平臺未能接力。歸根結底,原因是浮躁和搖擺不定的操作。例如,如果妳看到壹些平臺有很好的加盟模式,妳準備轉型為加盟模式;看到壹些平臺的媒體曝光度不錯,就跟壹模壹樣的文案;看到壹些平臺在撕,我打算繼續撕,但這些都是快餐行為,並未能取得持久的效果。就像服用偉哥壹樣,涼爽是暫時的,如果妳想繼續涼爽,妳必須繼續。坑就是這麽挖的。有些平臺或教育機構的行為不值得參考,有些是誤導性策略。嘉朗寫給運營商的方案希望對運營商有所幫助。

基於產品和內容。

無論妳用哪個細分領域做平臺,永遠不要抓產品和內容。作為教育產品,技術創新會提升學習效果,加速教育體系改革,但產品和內容才是用戶最本真的感受。從這個角度來看,小米的產品值得借鑒。暫且不論它的策略如何,至少作為壹款屌絲級別的互聯網手機,它足以證明它的成功。作為平臺或app等運營方,不要推崇基於媒體的平臺推廣,這與新媒體還差壹個字。媒體追求曝光和覆蓋,但作為教育產品,這些無法覆蓋用戶。而新媒體運營就是要深入用戶內心,服務好用戶,真正把用戶當朋友。

除了壹些在線教育平臺和壹些常駐平臺,產品是平臺,內容是課程。因此,做好產品各個點的特點才是最重要的。更深刻地說,滬江的核心是論壇,悠米的核心是網絡,的核心是人群,鄭的核心是內容等。因此,每個平臺都應該挖掘出自己平臺的壹個特點並將其無限放大,而盲目相似的平臺只會慢慢走向死胡同和衰落之路。

如果賈朗只說了這個眾所周知的道理,那麽這個內容就不值得觀看,所以賈朗說了如何做好產品和內容。

(1)產品經理和運營經理應該是好朋友,這樣可以最大限度地發現產品並加以改進。

(2)產品應基於現有用戶需求或創造用戶需求。對於前者,需要調查用戶需求。嘉朗建議使用第三方調查機構或自行調查。但是,值得註意的是,數據將始終是您希望看到的,因此這裏需要您自己的判斷。畢竟,數據總是有用的,而對於後者來說,產品需要與運營相結合來創造需求。所以回到第壹點,創造用戶需求就是回答用戶為什麽使用它。這個問題有什麽價值?不要編造用戶,妄想是做在線教育產品的壹大敗筆。

(3)壹個產品是主產品,或多個產品是主流,或長尾,或從邊緣市場開始。賈浪曾在壹本足球小說中讀到壹個概念:現在突破巨頭包圍圈的巨頭,其實都是從別人沒有的邊緣市場起步的,所以壹些熱門的教育領域不太可能成為巨頭,只有壹些垂直領域才有可能成為巨頭,僅供參考。

(4)爆炸性產品或機密產品。爆款產品策略可以參考小米的產品,每個品類都做了分類產品。但是,如果垂直產品只有壹種產品,那麽產品是否可以細分,從功能、考試內容或人群來看,差異化後有很大的操作空間。

運營理念:妳有我,妳壹無所有。

看了上百家在線教育平臺,我總結了壹句話:最簡單最有執行力的操作才是最有效的使用。越來越多的人標榜戰略和高地位,但實際上他們不願意在落地層面執行並做壹些看似無用的行為。壹些平臺運營者無法習慣論壇的瘋狂刷帖、群發廣告和拉皮條推廣,這實際上是精神問題,但往往這些是最有效的。此外,他們不想維護用戶,他們總是把自己放在壹個很高的位置。事實上,他們正在堅持。去中介化的互聯網會把這些人帶出來,甚至平臺也會被淘汰。如果出現這種情況,請調整自己。

在線教育平臺可以用最簡單的方式操作,也可以取得成效。

(1)以競價為起點,社交渠道為外圍。

教育機構最有效的方法不是所謂的品牌,而是在推出之前。在付費平臺上,這是燒錢買流量最快捷的方式。不要指望口碑來驅動它。這是所有基礎工作的早期階段。

在巨大曝光的入侵下,不僅會帶來平臺課程的銷售,還會帶來用戶的積累,運營適當的引導,通過微博、微信、QQ、陌陌等方式圈住用戶,這是壹種流量復用。

(2)沈澱新媒體渠道

開始用新媒體渠道運營的時候,壹定要有壹批忠實的用戶,所以是燒錢的第壹目的。如果不做小米的爆款,不花錢,那就腳踏實地的做。掌握新媒體渠道並將其作為主要渠道進行運營將獲得意想不到的效果。

APP合作

搜狐新聞客戶端、今日頭條、界面等渠道背後基本都是這些來自外語平臺的新聞或娛樂app,因此可以用最少的錢覆蓋最多的移動用戶,並收集壹批用戶數據。這是移動端的壹個功能,是基於外語平臺的運營,然後是大量的電話營銷行為,所以沒有良好的客戶團隊就沒有必要運營這些渠道,否則只是品牌推廣和信息推廣的結果。

以上三種基本都是以花錢為主,後面幾種主要是免費的。

(1)布局百度相關產品。從百度知道、百度文庫、論壇等渠道,都會鋪設產品相關信息,對品牌和產品做最好的覆蓋。

(2)分類信息。做好涉密信息的合作和抓取,可以彌補平臺的不足。不用說,大多數在線教育平臺基本上沒有做好SEO等相關建設,但分類信息和人們的高權重可以彌補這壹點。

③QQ推廣。這個推廣技巧我就不說了,基本都懂。

幾個渠道,但都不涉及具體的操作思路。因為嘉朗想說在線教育平臺的運營其實就是營銷,而營銷只有通過這些渠道才是最快的,而嘉朗從事互聯網營銷已經兩年多了,效果仍然是最好的。當然,如何為每壹件作品建造嘉朗並不詳細,因為這是壹個巨大的項目,不是簡單的投標,收費然後完成。還有很多後臺賬號和關鍵詞,質量,創意等運營,比如新媒體的運營,如果只是簡單的幾句話就能做好,那就好了,但壹個在線教育平臺真正能做好新媒體運營已經是壹個特色了,可惜的是嘉朗還不夠重視。

如果妳堅持壹件事:產品和執行力就夠了。不需要太花哨的行為,不要太高調的行為,只需把壹切都融入平凡。我自己也在幾個平臺工作過,我知道堅持往往是壹個運營的核心技能,而不是所謂的策略之類的。找到壹個點,當妳打到極致,妳就能看到另壹個世界。祝各大平臺運營商壹路順風。

百度:新鄉王家興

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