對於小田的說法，銀行工作人員表示是按照省公積金中心的規定辦事。接受記者采訪時，雲南省公積金中心相關人員回應稱，沒有規定只能貸款壹萬。如果發生這樣的事情，可以向具體的銀行工作人員投訴，省公積金中心會按照規定進行處理。
詢問
公積金貸款為什麽不能人性化？
小田，家住楚雄，在昆明工作。2012在昆明高新區買了壹套60平米的房子，總金額45萬多。由於當時不符合公積金貸款條件，所以除了首付，他向銀行貸款20年。
5438年6月至今年10月，見符合公積金貸款條件，他和妻子向雲南省公積金中心申請，在省公積金中心中國銀行櫃臺辦理業務。當月6月19日，他收到回復稱《委托扣款公積金還貸協議》已審批生效，貸款金額28萬元，期限20年。小田說他的貸款本金是288650元，現在只能負擔8650元的零頭。
“當時中行壹個姓王的工作人員明確告訴我們，省公積金中心最近政策變了，貸款只能到壹萬。我們也反映了自己的實際困難。對此，他們還專門給公積金中心負責審批的領導打電話申請，但得到了否定的答復。
小田說自己在平面媒體工作，月薪3000多元。除去房貸和生活費，年底他手頭只能有更多的錢。“雖然8650元不是壹筆巨款，但是因為年初老家蓋了房子，寄錢回來，我老婆半年多沒工作。考公務員花了8000多，加上辦理公積金貸款需要的擔保費和公證費。各種費用疊加，真的讓我喘不過氣來。”
作出反應
有壹種情況，銀行為了省事，貸款給壹萬個人。
記者隨後走訪了雲南省公積金中心負責審批的309辦公室。貸款科科長告訴記者，“我們都是執行文件的規定，從來沒有規定貸款只能達到壹萬元。為什麽我們有時會取整數？在實際操作中，有壹定的時間要求，甚至需要補充資料。具體操作上銀行客服經理要和貸款人商量。
小田的貸款正常情況下可以達到28.5萬元。"付說，"公積金中心委托銀行放款，銀行工作人員有時偷懶，或者著急下班，想省事給壹萬人放款，或者銀行工作人員怕後臺出錯，壹般選擇壹萬人放款。但是，現在已經沒有辦法修改了。如果小田夫婦不滿意，可以向具體銀行工作人員投訴，省公積金中心會按規定處理。"
昆明住房公積金管理中心主城區管理部副主任阮告訴記者，昆明公積金中心壹直實行壹貸千的政策。
(以上回答發布於2015-12-10。目前的購房政策請參考實際情況。)
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