2.查詢公安部身份系統，核實借款人身份信息是否真實；
3.實地調查核實借款人貸款用途的真實性和抵押物是否充足有效；
4.通過電話查詢了解借款人的工作單位和就業狀況，通過審核借款人提供的單位收入證明、稅單證明、社保等材料，核實借款人的收入和資產實力；
5.合理計算借款人銀行的所有負債和其他費用，核實借款人家庭的正常生活費用，準確計算借款人家庭的收支比例，確定借款人的債務承受能力。
盡職調查是信貸業務的重要環節。我們需要收集、整理、對比、分析客戶數據，判斷客戶的還款能力和意願，提出切實可行的風險控制意見，從源頭上降低貸款逾期風險。
準備工作的內容包括:收集客戶資料，列出調查要點，填寫調查提綱，預約客戶。
客戶盡職調查的基本原則:
1.雙人調查原則:雙人調查原則又稱AB角原則，是指每筆信貸業務必須由至少兩名信貸人員進行盡職調查，即主辦人(A角)和協辦人(B角)，並在調查報告中簽署明確意見。
2.實地考察原則:實地考察是指信貸經理深入現場，對客戶、企業、家庭、抵押物、擔保人進行實地考察。確保客戶提供信息的真實性和有效性。
3.真實反映原則:保薦人和聯席保薦人這兩個信貸經理要如實反映自己在盡職調查中所了解到的情況，不回避任何壹個風險點。
4.交叉驗證原則:交叉驗證是指在盡職調查中，信貸經理通過不同渠道對同壹信息進行確認，看客戶口頭提供的信息是否與書面信息和實際情況壹致，判斷客戶提供的信息是否真實、準確、完整。
在盡職調查過程中，應盡量收集各種客戶文件，如財務報表、采購文件、銷售文件、物流文件、客戶訂單、報表、水電費賬單等。，並逐壹驗證。如有必要，我們可以采取交叉驗證的方法，將這些書面材料相互比較，並與客戶口頭提供的信息進行比較，以判斷其真實性和可靠性。