JD.COM集團副總裁、零售科技委員會主席、業務推進事業部總裁顏發表了演講。
10 6月15日，2020 JD.COM廣告營銷峰會在京舉行。JD.COM集團副總裁、零售技術委員會主席、業務推廣事業部總裁嚴彭偉發布了升級JD.COM營銷360全渠道戰略的三大舉措:全渠道流量覆蓋、全場景用戶觸達、用戶運營模式升級，打造最懂用戶的壹站式營銷品牌，幫助商家備戰JD.COM 165438。
“京蘋果”上線，助力品牌營銷全渠道場景覆蓋。
戶外場景壹直是用戶生活行為的重要組成部分。隨著戶外媒體的快速復蘇，越來越多的廣告主感知到戶外場景的價值。峰會上，JD.COM集團副總裁、JD.COM零售技術委員會主席、業務推廣事業部總裁閆偉鵬博士，JD.COM集團副總裁、JD.COM零售市場部負責人邵京平，JD.COM集團副總裁、JD.COM零售超市集團新渠道事業部總裁鄭紅艷，JD.COM集團副總裁、JD.COM零售推廣事業部全渠道廣告業務負責人史立權，推出京東營銷360旗下全渠道線下場景營銷品牌京蘋果。
JD.COM營銷360的全渠道線下場景營銷品牌“京蘋果”正式發布。
京蘋果整合了社區、超市、出行、辦公、生活服務五大場景資源。海量優質的媒體資源支持，可以實現線下場景的全覆蓋。顏介紹，依托京東。COM的生態大數據，京蘋果可以通過京東結合並洞察人群標簽。COM的DMP(數據管理平臺)，並通過LBS(位置服務)定向媒體功能鎖定高人群集中點，有效投放資源，從而幫助品牌商家實現受眾篩選、圈層選擇、精準觸達。
針對品牌商家線下投放的顧慮，京蘋果可以在投放前預估人群數據，讓品牌商提前了解廣告將到達的人群特征。金蘋果線下的用戶數據資產也全面接入JD.COM數碼廣場。投放後，金蘋果將生成多維度的數據報告，幫助廣告主監測目標人群的心智循環，判斷消費者的行為階段和4A(認知感知、訴求、行動作為、崇尚倡導)人群轉化效率。經過JD.COM數字廣場的評估沈澱，這些可運營、可再投資的數據資產將全面支撐品牌再營銷，發揮更長遠的價值。
《金蘋果》對全渠道營銷的意義還在於，線下場景可以和線上營銷聯動。通過線下真實場景的單點或多點引爆，逐漸引流發酵到線上傳播環境，進壹步放大傳播效果，引爆社交聲場，實現全渠道全場景，促進品牌用戶增長，刺激銷售轉化。
京東目標啟動，實現品牌全鏈路用戶增長。
今年的特殊環境讓線上消費的優勢更加凸顯。在股票時代，壹定要想辦法更精細地運營用戶，激發用戶的長期價值。為此，JD.COM營銷360推出——JD GOAL，業內首個大數據驅動的品牌用戶增長方法論。
顏介紹，從消費資產管理系統到全新的京東目標，代表著營銷360用戶精細化運營能力的不斷升級。整個JD目標模型分為四個環節，即目標群體目標人群、滲透滲透增長、推進價值增長和忠誠度增長。
JD目標品牌用戶增長方法。
該模型可以幫助品牌準確定位核心戰場人群，並在這些目標人群中找到提升品牌4A滲透率和4A轉化效率的機會點。然後通過對品牌CLV分布的整體分析(用戶終身價值預測)，提升目標人群在機會點的長期用戶價值，構建由高價值用戶組成的自有品牌會員池，提升用戶對品牌的忠誠度，從而完成“誰買我-買我-多買我-只買我”
因此，JD GOAL不僅適合在新品投放階段發掘市場機會、延伸目標人群、刺激新客戶增長、推動跨品類創新，也適合在營銷過程中對高價值人群進行識別和觸達、需求挖掘、有效喚醒低價值客戶。還能保持後期忠誠用戶的增長和留存能力，充分滿足品牌用戶全場景的各種需求，促進品牌人群資產的高效轉化。
針對新市場環境下的趨勢和機遇，JD.COM營銷360依托數據產品的不斷優化叠代和技術能力的升級，以全渠道數據整合、全方位營銷能力和全鏈路精細化運營，幫助和引導品牌商家更好地突破數字化浪潮下的各種經營困境和挑戰。即將推出的JD.COM 11.11，以及升級後的JD.COM營銷360，將幫助品牌商家贏得更大的業績增長。