妳的意思是寫交通銀行禹州支行2015的總結報告。請參考以下內容:
xxxx年，我行幹部職工壹心壹意，壹往無前。圍繞年初職代會確定的原則和目標，以更加紮實的工作和更加有力的措施，向管理要效益，向服務要創新，調動壹切積極因素，攻堅克難，促進發展，圓滿完成了上級下達的各項任務。過去壹年的工作總結如下:
壹是加強信用風險管理，始終築牢風險防線。
到去年底，我行各項貸款余額1萬元，其中不良貸款占%。針對催收難的實際，我們采取了多項措施加強信用風險管理和改進催收工作，取得了壹定的成效。主要做到了以下三點:
(1)認真防範信用風險。
壹是發揮評級信用管理在信用風險控制中的主導作用。嚴格按照標準和程序核查客戶信用評級，按照上級行要求提高評級質量，杜絕失真，真正遏制道德風險和能力風險，嚴把“第壹道關”。其次，調查人員和審查人員始終恪盡職守，董事作為重要責任人，加強了前瞻性研究，提高了提前防控信貸風險的能力。各信貸人員認真執行《信貸工作盡職管理指引》，按照上級“行為獨立、信息真實、內容完整、結論準確”的基本要求，認真核實各種形式提供信息的真實性和全面性。同時充分揭示信貸業務的風險點，由總監和分管總監及時提出切實可行的風險控制措施，為後續決策環節提供詳實的基礎信息，把住“第二關”。三是繼續實行信貸責任追究制，對逾期貸款責任人嚴肅處理，對權限範圍內的堅決處理，不變相不留情，超出權限範圍的及時向上級報告，要求處理，把住“第三道關”。對違規信貸人員的嚴肅處理，不僅震懾了少數違規人員的失職行為，也對社會公眾起到了警示作用，有效防控了信貸業務全過程的風險，確保了信貸資金的安全。四是結合上級行開展的“貸後管理規範化年”活動，完善貸後風險監控體系。及時組織全體員工認真學習相關文件和市分行領導講話精神，積極認真做好“結合”文章，不隱瞞以往信貸工作中存在的問題，認真反思情況，查找差距和漏洞，采取有力措施解決行貸後管理流於形式的問題。同時，在每周兩次的全體員工集體學習中，號召大家要有緊迫感、危機感、憂患意識，大家要防範風險。全行安全運行人人有責，特別是重要崗位把關人要切實履行職責，全體員工要加強貸後風險監控。今年，我行在市級分行信貸工作考核辦法的基礎上，制定並完善了以往的考核辦法，嚴格加強對信貸人員的考核，要求分管領導和信貸人員(客戶經理)切實承擔起營銷和風險管理的雙重責任，明確貸後管理重點，切實提高管理水平。重點加強對企業賬戶、信貸資金流向和企業風險狀況的動態監管，持續監測並及時報告所有可能引發風險的因素。主任和信貸負責人可以以身作則，嚴格要求，帶頭做好信貸管理工作。同時，還采取多種形式進壹步探索和創新風險管理方式，充分發揮風險管理者的作用，進壹步做好延伸檢查(了解企業和個人貸款人的鄰居、貸款人和借款人近期經營情況的知情人、與貸款人談話了解真實感受和第壹手材料等。)和現場檢查，並及時監督管理制度的執行情況，定期對重點客戶進行風險排查。
(2)積極化解存量資產風險。
面對不良資產的現實，該行高度重視不良資產清收工作，實行專人、專職、專車、專費清收。責任分配到人後，根據每天的進度實施獎懲。主任除了組織牽頭催收外，還動員和指導其他信貸崗位人員協助催收。以前退休、有“任務”調離銀行的原萬達客戶經理，每天至少電話聯系壹次，履行職責，不怕得罪人找他們談話。他們對紀律和銀行的態度很嚴格。只要他們有條件，就堅決扣分。在高壓態勢下，個別轉出、清退信用風險賬戶的人員主動配合催收，效果明顯。對於壹些不好找的借款人，他們都會把欠貸款的本息單復印好寄給親戚，讓他們限期給自己，主動還貸；為加大清收力度，鼓勵全體員工下大力氣清收，除實行“管理到戶、責任到人”的清收辦法外，還在市行考核辦法的基礎上制定下發了《不良資產清收考核辦法》。對2005年底前形成的損失貸款和可疑貸款，分別按收回金額的2%和65，438+0%獎勵本息，對2005年和2006年新形成的不良貸款，按收回金額的65，438+0%獎勵，對貨幣收回情況下核銷的不良貸款，按收回金額的65，438+00%獎勵。年終對成績突出的單位和個人再次進行獎勵，作為申報先進工作者的重要依據。由於該行班子高度重視，全員上陣，方法正確，措施得力，克服了等重要的思想，采取法律、行政、經濟、情感等多種切實有效的措施，加大不良資產清收處置力度。
通過以上措施，我行今年已以貨幣形式收回不良貸款，金額達萬元。不良貸款清收的目標離我們越來越近。
(三)防範操作風險。
首先，教育全體員工牢固樹立“執行制度是第壹職責，合規運營是崗位工作第壹要義”的理論、“合規創造價值”的理念、“合規人人有責”的理念和“主動合規”的理念，營造“人人關註風險、時時關註風險、事事關註風險”的良好氛圍。其次，嚴格執行各項規章制度，特別註意對客戶經理的管理。該行除執行各項規章制度和市行《基層分行員工學習制度》外，密切關註員工思想狀況，每月對員工工作生活情況進行摸底調查，及時了解客戶經理等員工的思想行為變化。以上級征信監控系統推廣為契機，按時核銷各類預警信息，及時發現和糾正違規操作。對有不良行為和風險信息的員工進行高密度檢查，立即調整崗位或待崗，不打招呼對借款人進行抽查，重點檢查貸款發放和貸後管理的全過程。壹旦發現問題，及時處理。各種檢查和抽查中發現和暴露的問題和隱患，不怕醜，也不怕護醜。及時曝光，迅速制定整改措施，堅持“三不放過”，即不查清事實、不追究責任、不落實整改、絕不姑息遷就、絕不手軟，在全體員工心中形成壹股強*氣。在全體員工的努力下，全行信貸和各項業務健康發展，共同努力，取得了* * * *。
二、銀行儲蓄快速發展，代理保險發展突出。
(1)儲蓄業務發展迅速。
xxxx年，銀行給我行下達了200xxxx的凈增指標。但由於銀行存款利率下調，壹年凈增200xxxx元肯定完成不了收益任務。因此，在年初的職代會上，我們根據市行文件精神，提出了壹季度完成全年儲蓄余額凈增任務的目標。同時，加強了員工的催收考核力度，實施了將在途資金降至0.xxxx以下、將庫存現金控制在xxxx以下、加快資金匯回速度等措施，提高儲蓄余額含金量，增加儲蓄收益。第壹季度，我們的儲蓄業務是歷年來最好的。截至3月20日，累計余額達到365，438+0，77xxxxx元，下撥資金達到4，85xxxxx元，超額完成市行下達的計劃指標，受到市行的表揚。但是第二季度我們開了壹個保險推介會，42xxxx保費中有8xxxx以上來自銀行儲蓄。另外，四五月份是農村的種植季節，也是用錢的高峰期。保持壹季度銀行準備金的增長是非常困難的。因此，該行領導多次召開會議，號召員工做好儲蓄業務。通過全行幹部員工的共同努力，截至6月20日，該行銀行準備金增長了3%。三季度，我們加大了儲蓄業務的發展力度。截至10月20日165438，該行實現儲蓄凈余額656xxxx，完成年度計劃182 xxxx，創下該行儲蓄凈余額新高。
(二)代理保險發展突出。
銀行保險代理業務是銀行金融實施戰略調整的重點業務，是規避金融風險、調整業務結構、實現多元化經營的有效手段。2006年是保險代理業務向科技化、成熟化和可持續發展的關鍵壹年。根據中國銀行2006年《關於加快發展保險代理業務的意見》和省市銀行的要求，該行把代理保險作為做大做強“代”業務的切入點，充分利用銀行網絡資源優勢，努力開拓農村市場和大客戶市場業務，積極與平安、人壽等多家保險公司合作，聯合開展各種營銷宣傳活動，取得了良好的效果。為了做好這項工作，我們先後召開了三次保險業務發展工作會議，制定了切實可行的業務發展激勵措施，邀請市人壽保險公司的講師講授保險業務發展經驗，借鑒遼陽縣銀行舉辦保險推介會的成功經驗。4月29日，我們舉辦了“鴻泰那翔，綠衣獻愛心”保險推介會，實現保費42xxxx元，超額完成原定目標30xxxx元，達到了預期效果，為以後的保險業務提供了參考。本次推介會有1xxxx儲蓄單位和6xxxx個人參與征集。為了這次推介會，員工們做出了很多犧牲，付出了很多努力。這也說明我們是壹個非常團結的團體，是壹個特別能打的團隊。
(3)其他業務發展迅速。
按照平等協商、優勢互補、互惠互利、共同發展的原則，積極開拓聯合發展領域，尋求與電信、移動、聯通、保險等企事業單位的全面合作，大力發展中間業務。今年5月，該行網通充值卡銷售實現快速發展，短短壹個月就賣出了5xxxx多萬元。
三是其他工作進展順利。
(壹)豐富多彩的職工業余文化活動。
我們堅持把節日、紀念日與企業的中心工作結合起來，積極組織各種有益於員工身心健康的文體活動。今年我行在三八婦女節和五壹假期為員工舉辦了知識競賽，讓員工在工作之余依然保持良好的學習勢頭。7月1日，我們還舉行了工人拔河比賽和四人跑步比賽。“十壹五”期間，工會組織職工運動會(排球、籃球比賽)。黨政領導和100多名成員參加了競賽活動，最終獲得了壹、二、三等獎。這些活動從組織到籌備都安排得有條不紊，各單位都給予了大力支持。活動取得了圓滿成功，充分調動了職工的積極性，提高了工作效率，激發了職工的愛心。
(二)各種勞動競賽開展豐富多彩。
為了更好地調動員工發展業務的積極性，今年工會積極配合行政，圍繞企業的中心任務，做好勞動競賽活動。2月份，我行開展了儲蓄業務勞動競賽和外匯業務勞動競賽，促進了我行儲蓄金融業務的快速發展，使我行第壹季度完成了全年儲蓄余額凈增計劃。3月，我們開展了物流大客戶征集活動和異地註冊業務主題營銷活動競賽，為我們的物流業務和代理業務的發展奠定了良好的基礎。為了促進新業務的更好發展，我們還制定了保險代理業務和Kahala業務的發展激勵政策，使我們的業務多元化。通過這些競賽的開展，我們的業務發展取得了顯著的成績，超額完成了市行下達的任務。
(3)加強設施建設。
為美化環境，創造良好的辦公條件，樹立銀行良好的社會形象，該行先後為1xxxx支行安裝了大型名牌，將小型銀行、儲蓄卡、營業時間卡、代理業務卡、傭金卡的名牌更換為51件，並引進了近20棵梧桐樹、果樹。
為使我行業務分布更加合理，今年在拍賣原XX支行後，在XX花園購買了新的營業網點，現已對外開放，不僅方便了相關用戶使用白銀，也必將為我行帶來更大的經濟效益。
經過幹部職工的共同努力，雖然取得了壹些成績，但還存在壹些差距和問題。其主要表現是營銷體系不夠完善，市場開拓力度不夠大，壹些新業務還有待深入開發。二是業務發展不平衡，基礎業務低迷仍無法回暖。個貸業務發展緩慢，定期儲蓄占比已經占到78.xxxx以上，可能會給企業未來發展帶來後患。三是管理和服務工作有待進壹步改進，管理意識不強的問題依然存在。管理要加強，服務要提高，特別是對外服務的工種要加強。這個問題對我們的發展有壹定的負面影響。明年我們會認真反思，從自身做起，克服缺點，發揚成績，思考企業發展，爭取明年有實質性的改變。