撰稿|渾水調研 李肖
隨著“十四五”規劃綱要正式發布，國務院國資委近日印發《關於加快推進國有企業數字化轉型工作的通知》，企業數字化轉型已勢在必行。
央行去年發文引導推動金融和 科技 深度融合協調發展，為金融業數字化轉型指明方向。不久前，人民銀行黨委書記、銀保監會主席郭樹清強調，所有金融機構都要抓緊做好數字化轉型。
大勢之下，金融機構紛紛駛入數字化轉型的車道，江蘇銀行在技術全面賦能服務的道路上走在了前列。
作為“先行起跑”的金融機構中的壹員，江蘇銀行把握數字化、網絡化、智能化發展機遇，強化數字技術賦能，在2020年初即啟動實施了“智慧金融進化工程”（以下簡稱“智進工程”），
壹年後，已經在產品、服務等領域實現了多點突破、全面開花、全方位進步，金融 科技 優勢進壹步彰顯。
作為江蘇銀行重點打造的“智進工程”首款產品，“隨e融”平臺自去年上線以來，半年內已服務小微企業超萬戶，個人客戶超16萬戶，累計授信300億元，獲得“2020年度金融 科技 產品創新突出貢獻獎”。
隨e融是壹個提供“極簡”貸款服務的平臺，滿足不同客戶需求，通過與客戶互動交流，實現線上測試額度，滿意再“提款”，增強小微企業獲得感，讓金融服務觸手可及。
“隨e融”堅持服務集成理念，在整合過去多款產品基礎上，創新推出“經營隨e貸”和“消費隨e貸”，實現了自營網貸產品的統壹、線上渠道的融通、數據模型的整合、業務流程的重構，真正站在客戶角度，降低客戶對不同產品理解和選擇的難度，給客戶“極簡、極快、極美”的服務體驗。
值得關註的是，“隨e融”產品不僅推動了金融服務更加普惠，而且對江蘇銀行在技術運用和進步等方面起到了重要的助推作用，推動了該行壹系列金融 科技 基礎建設快速提升，場景建設打開新局面，進壹步增強了數字化運營和服務意識。
在去年開展的“廳堂體驗提升行動”中，該行對智能櫃臺、電子回單機、ATM等三款直面客戶的設備進行了多輪優化，簡化服務流程。優化後，客戶日均輸入次數減少5000多次，日均等待系統響應時間節約9000多分鐘。
據該行信息 科技 部相關負責人表示，“2021年，江蘇銀行將繼續聚焦智慧金融進化不動搖，以馬不離鞍、韁不松手的定力狠抓‘智進工程’。”
目前該行已發動全行員工智慧，從產品創新、流程優化、體驗提升、基礎保障四個方面征集並匯總了100件創新事項，根據預期規模、市場先進性等指標進行評估後，選取30件創新事項作為重點工程，大力推動並轉化為實實在在的服務效能提升，持續構建數字化新優勢。
作為全球百強銀行，江蘇銀行把“智慧化”作為戰略之首，壹直致力於打造最具互聯網大數據基因的銀行。江蘇銀行將進壹步把握機遇，持續加強金融與 科技 的融合，不斷加大產品功能創新，在服務升級的同時經營狀況持續向好發展。
1月18日，江蘇銀行發布2020年業績快報。截至2020年末，江蘇銀行資產總額23378.93億元，同比增長13.21%；存款余額13062.34億元，同比增長10.19%；貸款余額12016.09億元，同比增長15.48%。
盈利能力方面，2020年，江蘇銀行實現營業收入520.26億元，同比增長15.68%；歸屬於上市公司股東的凈利潤150.66億元，同比增長3.06%。
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