邯鄲銀行建立了以電話銀行自助語音服務和座席服務為主的24小時電話銀行系統。客戶只需撥打客服熱線96368(邯鄲)、4000196368(全國)，即可使用賬戶查詢、掛失、轉賬、代付等壹系列金融服務。
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壹、邯鄲銀行的發展歷史
1、1984年，河北省邯鄲市第壹家城市信用社成立。
2.1994，邯鄲市信用聯社成立。
3、1996 10邯鄲市信用聯社正式開業。
4.2002年3月，根據國務院金融體制改革的要求，15家城市信用社改制重組為單壹法人股份制城市信用社。隨後，邯鄲市商業銀行在邯鄲市征信社的基礎上成功成立。2007年6月獲準成立，2008年7月正式上市。
5.10月26日2010165438更名為“邯鄲銀行”。
6.2月28日201010石家莊分公司正式開業，實現區域發展；發起設立的子公司武安村鎮銀行於2012 12年10月25日正式開業。
7.2065438+2004年2月，* * *擁有59家分公司、支公司和子公司，實現了集團化發展；2011進入全球最大千行。2012年末，其總資產和存款余額躍居全省10家市級銀行首位，初步實現規模化發展。邯鄲銀行將充分發揮機構優勢，以市場為導向，以客戶為中心，以“地方銀行、人民銀行、中小企業銀行”為經營特色，堅持以服務立足，以支持地方經濟社會發展為第壹要務。
8.2018 110 18邯鄲銀行秦皇島分行開業座談會在秦皇島市召開。秦皇島市委常委、常務副市長薛永春，邯鄲市委常委、副市長高出席並為邯鄲銀行秦皇島分行揭牌。
二、邯鄲銀行的機構設置
1.邯鄲銀行共有26個管理部門。分別是董事會辦公室、辦公室、人力資源部、審計部、紀檢監察室、安全部、工會、信息技術部、會計結算部、授信審批部、征信部、公司財務部、國際業務部、個人金融部、電子銀行部、計劃財務部、資產保險部、資金運營中心、風險控制部、物流服務中心、機構規劃部、小企業金融部等。有兩個公司業務和三個公司業務。2013年9月底，有51家分公司，覆蓋邯鄲市和石家莊市。每個分支機構都有自己的非法人營業執照和金融業務許可證。
2.邯鄲銀行的經營範圍包括吸收公眾存款、發放中短期貸款、辦理結算業務、票據貼現、代理發行和兌付、承銷政府債券、從事同業拆借、代理收付款項和保險代理業務、提供信用證服務和擔保以及經銀監部門批準的其他業務。
3.邯鄲銀行榮譽稱號
2017年4月27日，邯鄲銀行被中華全國總工會授予“全國五壹勞動獎狀”，成為全國唯壹獲此殊榮的城市商業銀行。