上半年汽車銷售個人工作總結1
2020年是_ _ _公司重要的戰略轉折點。國內專用汽車市場日益激烈的競爭、價格戰以及國家宏觀調控的整體經濟環境給_ _公司的日常經營和發展造成了極大的困難。在全體員工的共同努力下,_ _專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等各項指標均創歷史新高。回顧全年工作,我們主要關註以下幾個方面:
第壹,強化不依賴價格戰的市場競爭面貌
細分用戶群體,實施差異化營銷根據公司總部今年下達的經營指標,結合公司總經理在_ _ _年經營會議上的指示精神,公司全年將以差異化營銷和提升營銷服務質量為重點。面對市場越來越激烈的價格競爭,我們並沒有盲目進入“價格戰”的誤區。“價格是把雙刃劍”,適度的價格促銷有助於銷售,但無限制的價格戰無異於自殺。汽車銷售淡季應該采取什麽樣的策略?我們摸索了壹套對策:
對策壹:加強銷售團隊的目標管理。
1、服務流程標準化2、日常工作正規化3、檢查工作正規化4、銷售指標細分5、晨會和培訓會正規化6、服務指標納入考核。
對策二:細分市場,建立差異化營銷的詳細市場分析。
我們對之前的重點市場進行了進壹步細分,針對不同的細分市場制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據_ _ _年的銷售情況,我們確定了罐車、化學品車、灑水車、散裝水泥車的集團用戶,針對政府采購市場、零散用戶等市場。我們針對這些市場采取了相應的營銷策略。對於相關的專用車市場,我們加大了投入,組建了大量的用戶群,銷售公司也主動上門,定期溝通反饋,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,帶動了我公司專用汽車的銷售。
對策三:重視信息收集,科學預測。
如今的市場機會稍縱即逝,殘酷激烈的競爭無時不在。科學的市場預測成為制定階段性銷售目標的指導和依據。淡季來了,每壹條銷售信息都像寶藏壹樣。某種程度上,需求信息就是銷售的代名詞。結合這壹特點,我們建立了人人收集,及時溝通,專人負責的制度。通過銷售人員在每天上班前的銷售晨會上反饋的數據和信息,做出前期同期銷售的對比分析報告,確定下壹步銷售任務的細化和具體銷售方式方法的制定,有需求立即響應。
同時,與生產部及其他相關部門保持密切溝通,確保高質量、高效率、及時生產。增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在關註銷售絕對數量的同時,我們加強我們的市場份額。我們把公司產品的市場占有率作為銷售部門的主要考核目標,圓滿完成總部下達的年度銷售目標。
售後服務是窗口,是我們車輛銷售的後盾和保障。為此我們對售後服務部門提出了更高的要求,在全體售後人員中廣泛開展服務意識宣傳活動,以及班組之間的自檢互檢;建立了每周五由部門經理參加的車間現場檢查制度。
第二,跟蹤對手動態,加強自己的競爭實力
內部管理,請進來,請出去。原地踏步,閉門造車,早已無法適應當前激烈的專用汽車市場競爭。通過委托相關專業公司,為分公司的管理提出全新的方案和建議;利用業余時間組織綜合部和相關業務部門學習。
第三,註重團隊建設
公司是壹個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,公司才能發展好。自年初以來,我們建立和完善了壹系列例會,如每周經理會議和每月業務分析會議。在例會上廣泛討論了營銷管理中的問題,既統壹了認識,又明確了目標。在加強自身管理的同時,還借助外部專業培訓制定了良好的銷售計劃,提升了團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才,培養了員工的團隊精神,進壹步強化了全體員工的服務意識和理念。
2020年是不平凡的壹年。通過全體員工的共同努力,公司各方面工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在為成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地認識到營銷工作和售後服務中的諸多不足,特別是在市場開發的創新和優質服務的理念上,仍有很大的潛力可挖。同時,要提高對市場變化的快速反應能力。因此,面對2020年,公司領導班子壹定會充分發揮團隊精神,齊心協力,緊緊圍繞“服務管理”這壹主題,將“品牌營銷”、“服務營銷”、“文化營銷”緊密結合,確保公司201_年工作順利完成。
汽車銷售上半年個人工作總結2
20__年即將到來。在這壹年的汽車銷售中,通過努力,我有了壹點點的收獲,以此來總結自己的工作,目的是吸取教訓,提升自己,讓自己的工作做得更好,也有信心和決心把未來的工作做得更好。
汽車銷售員20年工作總結;簡要概括如下:
我於20日來到貴公司工作。作為新員工,沒有汽車銷售經驗,對銷售工作只有激情和熱愛,缺乏銷售經驗和這個行業的專業知識。為了快速融入這個行業,到了公司就從零開始,學習專業知識,開拓市場。當我在銷售和專業方面遇到困難和問題時,我會及時咨詢部門經理和其他有經驗的同事,共同尋求解決方案。在此,非常感謝部門經理和其他有經驗的同事。
通過不斷學習專業知識,收集同行業信息,積累市場經驗,我現在對市場有了壹個大概的了解,可以逐漸清晰。流利的回應客戶提到的各種問題,對市場有壹定的了解。
在不斷學習專業知識,積累經驗的同時,我的能力和專業水平都比以前有了很大的提高。
現有缺點:
對市場的了解還不夠深入,對專業知識的掌握還不夠充分,對壹些大問題還不能很快拿出好的解決方案,在與客戶的溝通中缺乏經驗。
市場分析:
我負責的區域是寧夏。西藏。青海。在廣西周邊,在銷售過程中,涉及最多的問題就是價格,客戶對價格非常敏感。如何在第壹時間知道價格,需要我在以後的工作中去學習和掌握。目前廣西的車主要來自廣東,價格差不多,而且出發和接車時間比天津短很多,所以客戶不會直接從天津拿車,最優惠的是車到付款。廣西的汽車總經銷商大多在南寧,壹些周邊小城市直接從南寧訂貨。現在廣西政府招標要求25萬以內,排氣量2。5以下,這無疑是進口車的噩夢。
寧夏的經銷商對很多口岸的價格行情比較了解,幾乎都是要銀川的車。銀川主要是要天津和蘭州的車,可以直接從蘭州發。
國產車主要是a4和a6。差不多從車,但是價格上沒有絕對優勢。青海西藏壹般從天津直接報價,有時候我們的價格有優勢,但是天津到西藏運費8000元,沒有優勢。
從_ _ _ _ _ _ _ _到_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _之間 _ _ _ _ _ _ _ _我也在新年到來的時候給自己制定了壹個新的計劃。 2019年全年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10。我會朝著這個目標努力。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,銷售人員面臨著穩定與磨煉並存、希望與機遇並存、成功與失敗並存的局面。擁有積極的態度是非常重要的。
汽車銷售上半年個人工作總結3
3月3日來到公司,已經將近兩個月了。在這兩個月的時間裏,我主要做了幾項工作:公交專業知識的學習,電話客戶的開發,客戶的洽談拜訪以及公司的日常工作。
在近兩個月的試用期內,我對客車行業經歷了壹個從無知到熟悉的過程,對公司品牌客車普遍銷售的車型達到了熟悉的程度,對壹些競爭品牌也有所了解。在和客戶談其他競爭品牌的時候,我可以用客戶能接受的理由讓他們選擇我們公司的品牌大巴。
_ _省目前主要的公、民用公交車有_ _、_ _ _、_ _ _等。每個品牌都有自己的運營模式和與其他品牌競爭的優勢,所以它的很多品牌都在這個同壹個市場生存了很長時間。
對於我們_ _,在眾多競爭對手中,我們的優勢在於老品牌值得信賴,高品質為人所知。但以現在的市場來看,我們也有很多不足,比如價格略高,貸款等政策支持不足,售後服務差。所以要結合自己的優勢和策略,針對不同的行業市場做差異化銷售。
公交車的主要市場主要有城市客運、旅遊、企事業單位通勤(含大專院校通勤)、送孩子等。不同行業各有特點,如:城市客運是公交車需求量最大的行業之壹,每次都是批量購車,數量巨大。但也正因為如此,這個行業也是最難經營的。它的運營周期長,運營前期投資大,運營涉及的東西多。與城市客運相比,旅遊、企業通勤等行業具有不同的優勢。旅遊和_ _也有很多相似之處,都是私人經營,車輛需求量大,車輛更新速度快。但是經營旅遊和_ _的個人對公交行業非常熟悉,所以賣給他們車的利潤會很低。
在企事業單位通勤,相對於其他行業有自己的很大優勢。公車需求量大,公車價格不透明,對我們的公車銷售都是好事,但也有壹些小困難,就是企事業單位找不到合適的買車人,公車行業找不到負責人。只有我們在市場開發上投入大量的精力,找到合適的人,找到合適的人,才能達到成交的目的。
基於對以上行業公交銷售的分析,我認為我們的公交銷售應該以企事業單位通勤為主,旅遊行業和子行業壹起抓,適當疏通城市客運網絡。
公司目前有24款車型(不包括臥車和公交車),針對不同的行業,不同的需求,我們也要推薦。在過去的兩個月裏,我經歷了幾次與客戶的積極談判,但結果都不理想。主要有兩個原因:①壹開始對專業知識不是很精通,不能令人信服地回答客戶的問題,讓客戶滿意;2從來沒有接觸過公交車這種高價產品,對自己的產品價格沒有信心。我不能大膽地要求壹個正常的價格,所以我不能有更好的價格談判空間。但是我會在經歷之後成長。我在今後的工作中吸取了過去的教訓,並將努力提高自己的談判水平。
與客戶面對面接觸是達成交易的前提,也就是說,電話交談再好,也不如面對面交談。工作期間,有針對性的拜訪過壹些客戶,成功的少,失敗的多。我感覺客戶拜訪和電話開發客戶本質上是壹樣的,同樣重要。它們應該同時進行。如果電話開發失敗,我們會進行拜訪,如果拜訪效果不好,我們會繼續電話開發。
工作兩個多月,我已經從壹個門外漢踏入了客車行業的大門。有成功也有失敗,有快樂也有沮喪,但兩個多月的時間,我收獲了很多。希望在以後的工作中能克服自己的弱點,發揮自己的長處。希望盡快創造好成績。
汽車銷售上半年個人工作總結4
首先感謝公司給我提供了從事汽車銷售顧問工作的機會,感謝公司領導和同事們這三個月來對我工作和生活的關心和照顧。通過這個機會,我對自己所學的壹些專業知識有了更深入的了解,讓我感受到了所學知識的強大。經過三個多月的學習和工作,我認真思考了自己的工作,並記錄下來,作為自己工作的階段性總結。同時,我向公司領導匯報了我的工作,請他們審核同意我的錄用申請。
20__年3月1日,我成為公司的試用期員工。今天,我的三個月試用期已經到期。在職試用期,在銷售部學習工作。汽車銷售是我以前從未接觸過的。在銷售領導的耐心指導和同事的熱心幫助下,我很快熟悉了汽車銷售的標準化操作流程。其中我掌握了各種車型的報價構成,汽車銷售的流程以及汽車行業相應的政策法規制度。
在銷售部的工作中,我壹直嚴格要求自己,認真做好日常工作;遇到不懂的問題,虛心請教同事,不斷完善充實自己。希望早日獨立,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進銷售部的時候,業務水平和銷售經驗難免會有不足。在此,感謝銷售部領導和同事的指導和悉心幫助,感謝他們在工作中對我的提醒和指正。經過三個月的學習,我已經能夠獨立承擔壹般的車輛銷售業務,今後我會繼續努力學習,提高業務能力,爭取成為壹名優秀的汽車銷售顧問。
在此申請轉正,懇請領導給我機會繼續鍛煉自己,實現理想。我將以飽滿的熱情做好本職工作,為公司創造更大的價值和銷售業績!
汽車銷售上半年個人工作總結5
妳上半年的工作已經結束了,作為銷售經理我印象很深刻。我現階段的努力已經有了很大的進步。汽車銷售是壹門技術,我也需要會說。在這裏工作三年後,想成為銷售經理是非常困難的。我也認可我現階段的工作。我相信在以後的工作中,我會繼續發揮這些東西,也會認真執行。
然而,風是壹個非常好的月份,我們取得的成就仍然令人印象深刻。雖然賣車要花很多時間,但是我們團隊還是比較害羞的,有很好的方法做好自己的工作。我也很欣慰看到我團隊裏的每個人都那麽認真,那麽努力,仿佛看到了當初的自己,我那麽努力做好銷售。每賣出壹輛車,都是對自己的壹種肯定,也就是對自己工作的壹種提升。我想我以前來過這裏。現在作為銷售經理,我更關心的是如何讓員工提升能力,讓更多的人掌握壹定的銷售技巧。這就是我現在所追求的。也希望大家做好銷售,把壹切都落實到位。這些事情只要做到了,只有這樣才能說自己合格。做汽車銷售需要更多的精力和時間。這個階段的工作不是證明自己,而是讓自己有壹些經驗,做好接下來的事情。
上半年我們取得了不錯的成績,大家都得到了壹定的提升,我管理的團隊也頗有收獲。我壹直在堅持和努力。作為銷售經理,我很難管理好壹個團隊,這需要耐心和進步。我也希望我能在下壹階段的工作中得到提升,雖然作為妳們的銷售經理,但是,我總是希望更多的人能夠進步,而不是從工作中有所收獲。回過頭來看,上半年大家都很努力,有很多辛苦,也有很多認真,在更進壹步的同時努力達到自己的要求。這是我對工作的堅持,對工作的認真。我相信我能做好,並投入更多的時間和精力來證明我能。雖然過去的壹個月很短,但是我所經歷的壹切都讓我受益匪淺,讓我有了更多的經驗。雖然不是很多事情都能壹帆風順,但是我壹定要對自己有信心,學會接受做壹名汽車銷售經理。我需要有這樣的心態,穩定自己。五月份我壹定會更加努力。
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