第壹，收集證據線索。
例如，保留通話記錄和聊天記錄，向貸款機構詢問相關信息。例如，出借人可以向出借機構索要合同復印件甚至視頻資料，並通過簽名和視頻證明自己不是真正的出借人。
其次，向公安部門、行業管理部門或相關機構投訴。
比如，向當地國務院信用監督管理部門投訴。受理投訴的機構應當及時核查處理，並自受理之日起30日內書面答復投訴人。
個人信息被網貸泄露怎麽辦？
法律分析:如果個人信息泄露導致網絡貸款，個人可以與出借人協商更正借款人的身份信息；可以向仲裁機構申請仲裁，請求確認借款責任不應由自己承擔；或者依法確定真實借款人。
法律依據:《最高人民關於審理民間借貸案件適用法律若幹問題的規定》。
第二條出借人向人民群眾提起民間借貸訴訟時，應當提供借條、收據、欠條等債權憑證以及能夠證明借貸法律關系存在的其他證據。
當事人持有的借條、收據、欠條等債權憑證未載明債權人，持有債權憑證的當事人提起民間借貸訴訟的，人民群眾應予受理。被告對原告的債權人資格提出了事實抗辯，人民群眾經審查認為原告不具備債權人資格的，裁定予以駁回。
第十三條有下列情形之壹的，民間借貸合同應視為無效:
從金融機構獲得貸款用於放貸；
（二）出借向其他營利法人借款、向本單位職工集資或者非法吸收公眾存款獲得的資金；
（三）未依法取得貸款資格的出借人以營利為目的向不特定社會對象提供貸款的；
（四）貸款人事先知道或者應當知道借款人的貸款用於違法犯罪活動而仍然提供貸款的；
（五）違反法律、行政法規的強制性規定；
（六）違反公序良俗的。
被別人網貸泄露身份怎麽辦？
身份泄露可以通過以下方式解決，即:
1.冒名頂替者應積極與辦理貸款和信用卡的銀行協商；
2.冒名頂替者要註意收集證據。鑒於冒名頂替借款的各種合同及證據並非本人所簽，可以申請法律鑒定；
3.被冒名者不要聽信任何中介機構都可以粉飾信用記錄的謠言，選擇正規的法律程序解決問題。
銀行處理貸款的流程如下:
1，申請貸款，並攜帶資料到銀行網點申請貸款；
2.審核:銀行核實申請人的信用信息、資產、個人資料等信息；
3.簽合同。審查合格後，銀行與貸款人簽訂貸款合同；
4.貸款發放:銀行按照貸款合同的約定按期發放貸款；
5.償還貸款時，貸款人應按本合同約定的時間足額償還貸款本息。
《中華人民共和國居民身份證法》第十六條
有下列行為之壹的，由公安機關給予警告，並處200元以下罰款。有違法所得的，沒收違法所得:
使用虛假證明材料取得居民身份證的；
（二）出租、出借、轉讓居民身份證；
（三）非法扣押他人身份證的。