在這樣惡劣的天氣下,我們可以從人、貨、田三個方面做點什麽,為晴天儲備能量!
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位置
優化商場環境
客流少的時候,可以整理壹下店面,看看哪裏有點臟,需要打掃;材料過期或損壞需要更換的;布局不太好的地方,顧客行走不便,需要調整;哪些展會不太好,高流通品牌沒有放在過道,主要品牌不顯眼。
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人類
建立最強大的銷售團隊
當進店的顧客越來越少時,店員就會閑下來。這時,我們可以根據店員的狀態進行團建或內部培訓。如果店員情緒低落,可以組織大家做團建活動,玩遊戲增強凝聚力。如果店員的情緒比較高漲,可以借機組織大家進行內部學習,而店長可以進行新品知識、產品賣點、銷售技巧、銷售話術等方面的講解。,您還可以讓優秀員工分享銷售經驗並讓店員進行模擬練習。
做好客戶維護工作
對於每壹位進店的顧客,我們都要用心服務好。在如此惡劣的天氣下回國表明客戶有很大的需求,因此我們必須抓住銷售機會。
對於沒有進店的老客戶,可以進行回訪。您可以使用千千後臺管理系統篩選出某品牌奶粉近7天的新客戶,篩選出上次參加活動的客戶...並使用商家助理進行回訪。妳也可以與關鍵客戶交談,以保持客戶情緒。
0?三
商品
數據分析與商品結構調整
妳可以利用後臺數據對商品進行綜合分析,剔除壹些浪費能源的產品。此外,從每個品類中選擇2-3個主要產品進行品類調整;妳可以利用新會員的消費分析來分析哪些產品的引流效果更好...為下壹次活動做準備。
網上賣貨搶占客流
顧客不來店裏也沒關系,我們還有網上商城賣貨呢!每天可以組織2-3個團體活動,讓顧客在買買買網上購買,其他母嬰店的會員可以全部搶光,為下次活動節約用水!
總而言之,就是為晴天的流行做好準備,積蓄能量!