開場白具有以下幾種:
壹，諾曼拉文式開場白
美國著名的銷售人員諾曼.拉文是美國加州舊金山拉文金融集團總裁，在保險界擁有相當高的地位，曾獲得保險業最高榮譽獎---約翰牛頓羅素獎。他曾說過：“成功需要我們將自己銷售給自己，並把自己銷售給別人。”以下是他曾用過的被證實有效的話語開場白。
"我很高興認識您,不過我對您的了解還不像我期望的那麽多,不管日後我們會不會有業務上的往來,我真的很高興認識您,您介意跟我聊聊嗎?"
"我不希望在我沒有完全了解您的狀況之前,就貿然推薦任何解決辦法,所以您不介意在我們正式討論前,先問您幾個問題。"
"XX,我不知道您的財務狀況是否已經達到您的個人目標了,您也知道我擅長幫別人做財務規劃,執行理財工作,我很樂意找機會幫您檢視壹下您的狀況,我們下周碰個面好嗎?到時我們可以壹起討論還有什麽可以改善的地方。"
"XX,我在幫人實現理財夢想方面,是個很不錯的高手,我覺得您的財務方向是否規劃的適宜真的很重要,所以我想我們下周找個時間壹起吃午飯,順便談壹談好嗎?"
這些直接 坦誠的語句會給客戶以誠實,穩重信賴的好印象.而諾曼.拉文以及眾多銷售人員的成功也有力的證明了坦誠式開場白是壹種頗為有效的開場白。
二、請求幫忙式開場白
壹般情況下，妳壹開始訴說困難，要求對方給妳提供幫助，對方是不好意思斷然拒絕的。
“早安，我是哈裏辦公用品公司的瓊妮。不知道您是否可以幫個忙?(停壹下)請問妳們哪壹位主管負責辦公用品的采購?”
“早安，我是哈裏辦公用品公司的瓊妮。不知道您是否可以幫個忙?(停壹下)您能告訴我，負責采購辦公用品的主管名字嗎?”
壹般情況下，對方會說：“只要可以做到，我很樂意幫忙。”
上面兩句開場白有兩個特點：1.用“主管”比用“先生”好。因為“主管”表示妳要找的人是有決定權的人。2.“哪壹位”是壹個很好的開放式問句，讓對方沒有拒絕的余地。
當妳知道主管的名字後，妳可以請求顧客幫妳轉接要找的人。
“謝謝您，莎莉，麻煩您幫我接壹下××主管。”
小姚是壹位兒童用品推銷員。壹天，她打電話給壹位有個2歲小孩的年輕媽媽。
“××女士，您好。我有件事情請您幫忙。我想請問壹下，像您這樣正在帶小孩的人，最想給小孩買什麽東西？”
年輕媽媽說：“比如我來說吧！我小孩現在2歲，我最想給他買的就是具有開發智力作用的玩具，還有壹些有助於他日後成才的學習資料，比如簡單的識字表、識物圖、視聽教材等。”
“您的意思是說，您現在最想要的是智力玩具和學習資料，是嗎？巧得很，我現在手中就有許多這方面的東西，我想您壹定會喜歡，您看我什麽時候給您帶過去？順便看看您那可愛的小孩。”
“那就明天下午吧！”年輕媽媽爽快地說。
“好的，明天下午2點我準時到。”小姚說。
三、激發興趣式開場白
創造顧客的興趣是推銷成功的第壹理由。據了解，在沒有外在壓力的情況下，沒有人願意做自己不感興趣的事情。顧客只有在對妳說的話感興趣時，才會給妳時間聽妳講，進而才有可能掏腰包購買。
那麽，如何創造或者激發顧客的興趣呢？雖然人的興趣各不相同，但大體來說，有以下幾種方式：
第壹，認同感。大約有50％的顧客追求認同感，他們需要別人的贊賞。對付這類顧客的策略就是強調公司和產品或服務的名氣。
第二，安全感。另外，25％的客戶需要的是安全感。他們不喜歡冒風險，和這樣的客戶打交道壹定要強調妳們產品或服務的可靠性，不會帶來太大的風險。
第三，收獲感。最後的25％就屬於這個範圍。這些客戶要的是實惠。吸引他們，就要重點宣傳產品的優良性能，或優質服務，給他們更多的實惠。
應對客戶最重要的戰略是確定他們的內心想法是什麽，是想要更多的實惠，還是避開風險？壹旦知道了哪種想法占優勢，便可以順其心意，從而極大地減少客戶購物時的猶疑不決。而要做到這壹點，就需要認真傾聽顧客的反映，看他們在強調什麽。
約翰·沙維祺是美國百萬圓桌協會的終身會員，是暢銷書《高感度行銷》的作者，他被美國學院授予“最偉大壽險業務員”稱號。
壹次，他打電話給壹位美國哥倫比亞大學教授強森先生。
約翰·沙維祺說：“哲學家培根曾經對做學問的人有壹句妙語，他把做學問的人在運用材料上比喻成三種動物。第壹種人好比蜘蛛，他的研究材料不是從外面找來的，而是由肚裏吐出來的。這種人叫做蜘蛛式的學問家。第二種人好比螞蟻，堆積材料，但不會使用。這種人叫做螞蟻式的學問家。第三種人好比蜜蜂，采百花之精華，精心釀造。這種人叫做蜜蜂式的學問家。培根的比喻耐人尋味。”
“教授先生，培根的這種比喻，您覺得您屬於哪種學問家呢？”約翰·沙維祺問。
這樣壹番問話，使對方談興濃厚。
四、錄音帶式開場白
也許妳以前從來沒有使用過錄音帶來協助推銷，認為這種方法在實際工作中行不通，也認為這種方法效果不會太好。那我想說的是這是壹種自我設限。沒有做過就不能說做不到。
推銷是壹種不斷自我創新的過程，要勇於嘗試壹些別樣的方法。畢竟，要改變結果先得改變行為，壹樣的行為，只會得到壹樣的結果。推銷本身是壹種藝術，藝術是需要靈氣和創新的。運用“錄音帶”開場白話術就是壹種創新。
以下是運用錄音帶協助推銷的真實案例。
羅曼是壹家雜誌社發行員，他負責某城市的推廣發行工作。
“我是羅曼，今天我懇切地期待您聽聽瓊斯先生就有關新辦雜誌而向您報告的錄音。”
“錄音帶大約2分鐘。現在就讓我來播放好嗎？播放後請提出您的寶貴意見，有任何詢問，當洗耳恭聽。”
這時，顧客壹般不會拒絕，因為他不知道錄音帶裏到底講什麽。顧客會說：“行，我可以聽聽。”
“謝謝！現在就讓我來播放。”
顧客問：“錄音帶的內容是什麽？對我有什麽好處？”
羅曼說：“是瓊斯向您報告壹些有關新雜誌的事。由我說明，不如瓊斯先生本人現身說法來得真切。讓我播放給您聽好嗎？”
“妳所說的新雜誌究竟是怎樣的壹份雜誌？”
“詳細內容與其讓我說明，倒不如聽聽瓊斯本身的說明，也許您更容易了解。現在不妨播放錄音帶聽聽如何？”
“首先感謝妳的來電，但我不知道妳是怎麽知道我的電話的。”
“我雖然不知道詳情，但我想壹定是瓊斯先生從您所訂閱過雜誌的品味來推測的，相信您必定對他所辦的新雜誌感興趣而謹記您的大名的吧！”
錄音帶播完後。
“××先生，請給瓊斯捧捧場，訂閱壹份3年長期的好嗎？還是2年長期或1年的呢？也有永久訂閱，悉聽尊便。”
“謝謝您，我想不久將由瓊斯奉上他的親筆謝函的。我想現在就記下您的通訊地址。”
“我根本就沒有看到過是什麽樣的雜誌，倉促間我如何確定。”
“是的！您說的非常有道理，我會立即通知瓊斯，讓瓊斯寄上有關雜誌說明以及他的親筆書信給您。打擾您寶貴的時間，真是非常感謝。”
五、“靠山”式開場白
“靠山”開場白話術基本形態是“我受××之托……。”
“我受王燦先生之托給您打這個電話。”
“我在聯邦公司王董事長的授意下，給您打這通電話。”
下面是壹個叫托尼的電話行銷人員在推銷他的電話系統。
“××先生，您好，我叫托尼，我是CCI電話行銷公司的職員。CCI是專業的電話行銷公司。我受紐約電話公司的委托，特意打電話給您，如果我打電話的時間不很合適，有打擾您了，我只能說聲抱歉。因為我確認我今天給您介紹的東西是件了不起的東西，它可以為您帶來極大的方便，不僅如此，還有更重要的是我可以幫您以最少的錢去擁有它。因為，紐約電話公司在這個禮拜之內實行優惠酬賓活動，您可以享受8折優惠。”
“這個電話系統的好處就是，當您還在通話時，突然又有壹通電話打進來。壹般的電話機是處於占線狀態，但它不會，它可以同時接進來，您可以讓第二個電話稍等片刻。完成這個動作也很簡單，您只需要按壹下電話保留鍵即可。打電話的對方也不會聽到“嗡嗡”作響的聲音，而是悅耳動聽的音樂。假如，您想跟兩個電話交替講話，您也只需按壹下交換鍵即可。無論幾次都可以和兩人通話，酷似兩條線路似的。”
“還有壹種不可思議的功能，××先生，您想了解壹下嗎？”
“是這樣的，如果有人打電話到您家裏，而您又不在，您就可以把電話轉移到您指定的電話號碼上。要達成這樣的結果很簡單，您只需按壹下電話轉移鍵，並在電話上輸入您要轉入的電話號碼即可。再也不用去電信局辦那種煩瑣的呼叫轉移手續了。這樣做的好處有二：壹是不會丟失任何壹通電話；二是防止小偷試打電話沒人接之後就入室做案。”
“今天，您如果現在、立刻、馬上決定申請，就可以享受到原價200美元的8折優惠，也就是說只需160美元。您不覺得這件事太有趣了嗎？”
“好的，我決定裝壹個吧！”顧客說。
“謝謝您的惠顧，我已受理了您的申請，今天就可以為您辦手續，您壹個星期之內就可以使用。我相信您會喜歡我們的服務的。謝謝。”