1.出示被保險人的身份證、保險單、駕駛證、行駛證等材料；
2.填寫事故報告表；
3.填寫事故的詳細情況；
4.詳細填寫舉報人、司機及聯系電話；
5.檢查車輛外觀並拍照以確定損壞情況；
6.理賠員帶領車主檢查車輛外觀；
7、根據車主填寫的報告內容拍照核損；
8.理算員提醒車主車輛上是否有貴重物品；
9.送到維修站維修；
10，理賠員下達任務單，確定維修項目和維修時間；
11，業主簽字；
12.車主將車輛交付到維修站進行維修。
擴展數據:
汽車保險理賠註意事項:
1.貸款車出險時需要還款證明:
保險事故造成的所有車輛損失必須由保險公司評估後才能維修，以確定損失項目和金額。損壞的車輛只能在完成損壞評估後進行維修。對第三方人身或財產損害的賠償也必須得到保險公司的認可，相關證據和金額才能結算。
事故處理後，需要將事故通知書、損失清單、發票、被保險人有效身份證復印件和被保險人的銀行賬戶（儲蓄賬戶）交給保險公司。如果是貸款車輛，則必須提交銀行出具的及時還款證明。
如果交警部門需要作出裁定，則需要出示簡易裁定書或正式裁定書。如果有人受傷，需要提供獎狀、醫療發票、案例、誤工費證明等相關資料。屆時，保險公司會將賠款匯入被保險人的賬戶。
2.先修車再索賠不是正確的做法:
在日常的事故處理中，壹些車主認為保險公司會為其賠付，而事故中的責任認定並不重要，因此這些車主會在責任認定時主動承擔責任。但他們不知道，對於第三者責任險，保險公司根據車主的責任制定了不同的賠償比例。因此，如果不是自己的責任，則壹定不能承擔，因為保險公司不會承擔所有費用。
此外，車輛出險後，要養成第壹時間向保險公司報案的習慣。有些車主在發生事故後並不立即向保險公司報案，而是先找修理廠，等汽車修好後再找保險公司報銷費用。這樣，如果保險公司確定修理費用高於定損費用，差額將由車主自己承擔。
3.“無免賠額”的範圍也有限:
“免賠率是保險公司為了防範道德風險，對壹些特定的事故單獨設定免賠規定，這些免賠率不在免賠範圍內，比如多次事故、超範圍行駛、理賠單據不全等。如果車主違規，不僅保險公司有權拒賠，還會扣除免賠率，車主將得不償失。
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