關於移動工作人員欺騙消費者辦理業務的投訴如下:
1，向移動總公司投訴
您可以在手機中撥打10086，接通後按照語音提示操作，並轉接至人工客服。然後可以向公司人工客服投訴移動工作人員忽悠消費者辦理業務的情況。投訴後，相關工作人員也會核實情況並進行處理。
2.向消費者協會投訴。
您也可以添加本地區號和12315撥打電話向消協中心投訴。消協工作人員也將核實情況並盡快處理。
3.向工業和信息化部投訴
工信部主管整個通信行業，因此也可以撥打12300向工信部投訴移動工作人員忽悠消費者辦理業務的情況。投訴後，如果情況經核實屬實，相關流動網點也將受到處罰。
如果消費者的合法權益在消費過程中受到損害，可以通過以下方式維權:
1，與運營商協商結算；
2.請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織進行調解；
3.向有關行政部門投訴；
4.根據與經營者達成的仲裁協議提交仲裁機構仲裁；
5.向人民法院提起訴訟。
以下是最有效的方法:
1，撥打熱線轉人工服務。當許多人對移動工作或業務不滿意時，第壹反應是撥打客服熱線10086解決。這種投訴的最大好處是可以在第壹時間找到移動進行索賠。如果好運接待客服責任心強，最好熱心解決。但是如果妳遇到了那種推卸責任的客服，即使妳投訴了，妳仍然無法得到妥善的解決方案。
2.中國移至官方網站。除了撥打10086維權外，還可以去移動官網投訴。在手機官網服務中心，選擇投訴建議選項即可進入官方投訴通道。根據正式投訴表，填寫相應內容完成內部投訴。投訴後，您將在48小時內得到答復。
3.省通信管理局。如果妳在移動內部投訴，問題仍然無法解決，那麽妳還不如去上壹級投訴。通信管理局是省級行政區域內通信行業的主管部門。消費者可以找到官網、當地省級通信管理局，找到用戶投訴欄目，並在官網填寫相關信息。
4.中國消費者協會。中消協主要保護消費者權益。作為通信運營商，移動向消費者提供服務。假設消費者要投訴，12315也會受理。
5.工業和信息化部和信訪局。如果上述渠道訴求無法解決，工信部和信訪局是消費者維權的最後利器。工信部是管理所有通信行業的部門，可以說是通信領域的核心人物。通過工業和信息化部投訴包括撥打12300或訪問工業和信息化部網站。
希望以上內容能對妳有所幫助。如有疑問，請咨詢專業律師。
法律依據:《消費者權益保護法》第1條
為了保護消費者的合法權益，維護社會經濟秩序，促進社會主義市場經濟健康發展，制定本法。
第二
消費者為生活消費購買、使用商品或者接受服務的權益受本法保護；本法未規定的事項，受其他有關法律、法規保護。
文章
經營者向消費者提供其生產、銷售的商品或者服務，應當遵守本法；本法沒有規定的，應當遵守其他有關法律、法規。