究竟銀行委托的三方催收有怎樣的行為，才能構成違規催收呢？
第壹個：打電話的時間 規定時間是早上7點到晚上8點，不是以負債人的工作時間為基準，是以不擾民為基準。 銀行內催是在工作時間，所以如果接到非工作時間電話，基本上可以默認為是三方催收。 如果在7：00—20：00以外的時間打電話，就構成了時間違規，催收違規。
第二個：打電話的次數 信用卡催收，對催收人員的電話頻率有明確要求。同壹個時間段（早/中/晚）不得重復撥打5次（含5次），每天撥打電話的總次數不能超過10次。 所以有的負債人表示這種催收電話打得過於頻繁，可以參照壹下這個數據。
第三個：語言和行為上的違規 具體指的就是侮辱、威脅、恐嚇、謾罵、嘲諷等等，用壹種消極的態度或者負面的態度來評判負債人的欠錢行為。 舉個例子：負債人A欠了銀行2萬元，三方催收讓他先還10%，也就是2000元，之後考慮分期的事情。A說自己沒有錢，三方催收就說：“妳都三十來歲了，2000元都拿不出來，去死了得了”之類的話。
第四個：持卡人以外的第三人 信用卡逾期不得對負債人以外的第三人進行催收，頂多是負債人自身失聯的情況，銀行或者三方催收可以聯系負債人當時申卡時留下的同事或家人。但是如果負債人已經離職，當初的同事和三方催收說明換了工作，沒有了聯系，但是三方催收依然不停地給該同事打電話，讓其透露聯系方式。該同事是可以直接致電銀行，進行投訴的。 銀行方面經過核實後，會對三方催收進行口頭警告或者罰款。如果後續三方催收還在繼續催收，該同事是可以直接打給銀監局進行投訴的。
此外，還包括壹些情況，比如三方催收不允許拿負債人的現金、不允許私自上門核查情況時不能沒有錄像等等。 即便信用卡催收存在很多條款限制，但是負債人對於信用卡催收的厭惡和痛恨依然絲毫不減。本身就是對立面，談何和解？對於催收的態度，自然是無債自然無催，信用卡負債人想要有壹個停催的平靜日子，最終還是要回歸到債務本身，正視面對債務，積極勇敢解決。
如果在這樣的還款過程中，遇到了違規操作的三方催收，個人建議不要正面硬剛問題，依法維權，向銀行或者是銀監會投訴都可以正當維權，不需要激化矛盾，造成無謂的傷害。