現在我為大家總結壹些信審人員的問題，供大家參考學習。無論信審問哪些問題，最重要的是信審打電話時客戶手機要保持暢通，不然壹切努力都是白費。
壹．公司電話
審核人員經驗豐富，通常會采用詐術、反問術、誘導術，有時候會故意用假名詐妳，無中生有，或者假冒快遞， 信用卡 ，保險，房地產投資公司從業人員的方式故意問妳的公司和家庭的相關信息。然而大多數客戶在申請貸款中都“命喪”於：單位座機！
主要問題：
1）單位成立時間、註冊資金、法人、主要經營項目
2）公司座機電話誰接、員工人數、公司地址
3）工資發放方式（打卡或現金）、發薪時間、什麽銀行代發薪資
4）公積金、社保是否已交
5）借款人是什麽職位、主要負責內容、工作年限、職務薪資
二．配偶電話
配偶接電話註意：壹定要配偶本人接電話，不能別人接，本人沒接到的話審核人員還會繼續打電話，直到有人接聽為止；但如果別人接的話壹定會被認定提供虛假信息而拒貸，配偶接到電話壹定要說認識申請人，是夫妻關系，申請人家庭住址，工作單位，屬相，生日，子女情況，手機號碼都要說的出來。
家庭狀況主要問題：
1）配偶信息：是否結婚、什麽時候結婚
2）有小孩嗎，孩子多大了?
3）借款人生日，彼此家人有多少兄弟姐妹
4）父母老人大概的年紀(不清楚的話可以答道，說不準大概五六十左右)，身體狀況好不好(可以答道，好，非常好）
三．同事或朋友電話
同事和朋友兩個聯系人有時候會打審核電話，有時候不打，所以只需了解最基本的情況以及知道會有審核電話打來就行。回答時也要說明認識借款人、借款人家庭住址、工作地點等。
四．本人接電話
本人接電話要註意：身份證號碼要背得出來，借款用途，工作單位，家庭住址等所有信息要和申請表填寫的壹致，當審核人員問到每月收入或者每月能承擔多少還款能力的時候，態度應盡量誠懇，表示自己貸款事宜已考慮再三，綜合考慮過後決定多少多少以內都能承受。
主要問題：
1.妳是哪壹年的？
2.妳屬什麽生肖的？（以身份證為準）
3.妳手機號碼是什麽？
4.妳公司名字？
5.妳公司電話是什麽？
6.妳公司地址在哪裏？
7.妳幾個小孩了？
8.妳小孩多大了？
9.妳小孩在哪讀書呀？
10.妳住在什麽地方呀？
11.您收入多少？
12.在外面有沒有做點生意？
13.每月要不要寄錢回去?（每月還多少錢對妳沒有壓力？）
14.父母的年齡是多少？
15.未結婚的也會問：妳結婚了沒？妳小孩多大了？妳懷孕幾個月了/妳老婆懷孕幾個月了？
綜上所述
本人接到電話就證明前三者回答的基本無誤，申請成功的幾率還是很大的哦！如果自己始終沒接到電話那就悲催了，被拒的可能性很大。
另外，需要註意的是，電話審核通常用的是公司固話，只能接聽，不能回撥，所以壹旦沒接聽到審核電話不要回撥，只需等待，電話會壹直打到有人接聽為止，但是長時間無人接聽(壹般撥打24小時)會減少額度或直接拒貸。
信審是貸款中至關重要的壹個環節，客戶需要了解這些信審的潛規則，才能更好地提高貸款通過率！