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新零售模式PPT課件概述

“新零售”壹詞最早出現在馬雲在2016年雲起會議上說的壹句話中:“純商業時代很快就會結束。未來十年、二十年,沒有電商,只有新零售!”

新零售的概念提出後,引起了軒然大波。現在大家也都在接觸新零售,但更多的人還是不知所措。什麽是新零售?

壹位老大哥說:新零售是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態。依托大數據技術,零售商可以獲取大量用戶的精準數據,驅動“人”“貨”“場”關系的重構。大家都聽到了,果然如此。雖然我不明白妳在說什麽,但它乍壹看很強大,但最終我還是不明白。

事實上,馬雲在2016年雲起大會上有後半句話,回答了什麽是新零售的問題:線上線下和物流必須結合起來,才能誕生真正的新零售。線下企業必須線上化,線上企業必須線下化。只有將線上線下與現代物流相結合,才能真正創造新零售。這句話的理解難度低了很多。只有將線上線下銷售與現代物流相結合,才能產生新零售。

我們在JD.COM和淘寶等網上購物平臺購物,這是在線銷售,而我們在沃爾瑪和家樂福等購物中心購物,這是線下銷售。而這兩者的結合就是所謂的新零售。

以沃爾瑪為例。作為壹家全球連鎖企業,沃爾瑪也是世界上營業額最大的公司。它主要涉足零售業,但長期以來,對沃爾瑪構成巨大威脅的企業不是家樂福就是Costco。而是知名的互聯網公司——亞馬遜。電子商務對沃爾瑪產生了巨大影響。而沃爾瑪也已經開始布局網購領域。以沃爾瑪中國為例,沃爾瑪在JD.COM推出了旗艦店和山姆會員店,同時沃爾瑪戰略投資Dada-JD.COM建設同城配送物流,實現了線上線下+現代物流體系,這是新零售的未來形態。

在過去很長壹段時間裏,每個人都認為電子商務將是未來的趨勢,線下商店將會消亡。然而,近年來電子商務的發展趨於平緩,已經到了壹個瓶頸期。畢竟,網上購物仍然缺乏線下購物的體驗。電商巨頭紛紛轉戰壹線,實體行業也開始觸網。這似乎就是馬雲所說的新零售的雛形。

馬雲提出新零售已經三年了。阿裏巴巴不再提及電子商務,而是在建立壹個完整的生態系統。電商和實體相結合,形成壹個閉環。線上線下不是相互替代的,而是相輔相成的。

所以這個模式是不是新零售模式可以對比壹下。

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