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妳為什麽去4S的商店買車?銷售總讓妳做分期?

最近,Tik Tok最火的是陜西Xi壹位坐在奔馳車引擎蓋上的年輕女士。視頻顯示,壹名女子坐在壹輛奔馳的車頂上,與4S壹家商店的周圍工作人員發生爭執。“我是個有教養的人,研究生畢業。這件事極大地羞辱了我幾十年的教育。”“我花66萬買的車沒跑壹公裏,讓我重新有了動力,被迫接受了這個三包。”我的小妹很有條理,似乎是壹個受過良好教育的人。妳不能因為我好說話就認為我好欺負,這是為了激發圍觀者的同理心。本來不想說這個熱點,但是因為身邊買車的人很多,莫名其妙套路的人也不在少數,所以就簡單說壹下今天去4S店買車的原因吧。銷售人員總是讓妳分期付款。

首先,4S店鋪數量激增。

作為壹個在信貸市場工作了五年多的人,在我的工作經歷中,有壹段時間我被調到銀行做新車分期業務,也就是和各大品牌的4S店打交道,所以對這個業務有所了解。4S門店最大的財務是自有廠商財務,其次是銀行財務,最後是金融機構。壹般廠家財務都是店裏的財務負責人,因為它的政策很好。當然,它主要是針對4S的商店。店裏新車貸款利息很低,客戶做廠家財務,廠家財務給店裏的返點也很高。所謂廠商金融,我們看到的是奔馳金融,寶馬金融,大眾金融,通用金融等等,都是實力雄厚的金融公司。

有些車輛品牌沒有廠家財務,這樣的4S店就是做銀行的新車分期業務。在我們這樣的小地方,主要競爭對手是建行、平安、興業等。,而且其他銀行比較少,主要看哪家銀行返點高,貸款手續簡單快捷。只有銀行總部和品牌集團有戰略合作,才能享受到和廠商財務壹樣的折扣或免息產品。這種情況下,給4S店的返點也比較高,銀行總部直接返點給品牌集團。另外,如果沒有戰略合作,銀行客戶經理會通過自己的關系去私下對接,返點會少壹些。所以我們經常看到招聘信息中要求應聘者有各種資源,做什麽行都要有資源。另壹方面,只要妳有資源,做什麽都容易。最後,這是金融機構,壹般是客戶的情況。它做不了廠商金融,銀行分期也做不了。沒有辦法選擇金融。為什麽我們不能這樣做?因為金融機構的利息比較高,有些客戶不願意選擇。

雖然4S店很大,但競爭也很激烈。除了廠家的財務,各金融機構的客戶經理要努力和店裏的財務經理、銷售人員搞好關系,因為發號施令的就是這些人。有些店財務經理權力大,控制嚴,所以主要是和財務經理搞好關系。有的店財務經理不太管,那就和下面的銷售人員搞好關系。說的好聽點,就是建立良好的關系。其實就是主動請店裏的人吃飯,給回扣,送禮物。妳在4S商店看到的銷售人員可能沒什麽感覺。為妳服務就像為叔叔服務壹樣。其實他在別人面前可能就是個大叔。買車前妳是大叔。買了車就不好說了吧?

第二,4S商店漁翁得利

好了,先說說金融辦給的分期高返點率,再說說4S店的情況。

對店裏的銷售人員有要求。品牌之間競爭這麽激烈,顧客也很聰明。他們知道如何相互比較價格,然後告訴銷售人員。這種情況下,為了做成這個訂單,銷售人員肯定會把價格壓到最低。這種情況下,車是全款賣的,銷售人員其實賺的很少。壹般的做法是銷售人員給客戶報價,壹個是全款車價,壹個是分期價格。當然後者價格比前者低。對店內銷售人員會有考核指標,新車必須分期。如果他們失敗了,錢會被扣除。銷售人員會主動引導客戶辦理分期,壹些不專業的銷售人員會強迫或乞求客戶辦理分期。沒辦法,個人專業技能不夠,只能靠臉來補。像那種高端品牌車輛,有幾十萬的。妳似乎真的不可能不上演它們。畢竟逼他們是要付出代價的。如果客戶同意辦理分期業務,基本相當於入套了。套路真的很多,防不勝防。銷售人員了解客戶的情況後,基本都熟悉了。當他們覺得可以控制客戶的時候,就會告訴客戶,分期是要收服務費的。他們會說這是金融服務費,有的會說這個費用是銀行收的,有的會說這個費用是財務收的。放心吧,沒人會說這個服務費是4S店收的。諷刺的是,這筆錢是在店裏收的,最後流向了店裏。銀行辦理分期業務有明確規定,不允許客戶經理向客戶收取費用。如果是金融公司,妳想想。他們很難向商店索要清單,更不用說從商店收錢。妳以為收取金融服務費就結束了嗎?其實第壹步是金融服務費,妳要交,店家可以從銀行或者財務拿到返點。第二步是保險費。妳必須用全額保險分期付款購買汽車。沒有折扣。保險公司退的錢和妳沒關系。妳要交續保押金,明年不買店裏的保險,就拿不回錢了。第三步,給車輛安裝壹個GPS,有的財務要求,有的財務不要求。然而,4S商店並不在乎這壹點。他們只要辦理分期,就要裝GPS,GPS的價格也不壹樣。那麽,妳認為4S商店為妳的車賺了錢嗎?妳太天真了。

好了,我寫了這麽多,希望對妳有壹點幫助,我會很開心的。個人能力有限。如有不同意見,歡迎交流。有空跟妳聊聊二手車分期也挺有意思的。

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