1.當助學貸款資金發放到借款學生的專屬支付寶賬戶時，壹般會是鎖定狀態，就是為了防止借款學生提現使用。而支付寶系統在款項到賬後通常會馬上劃轉到學校指定賬戶當中，等學校扣除了相應學費之後，再會把多余的費用給退還回來。而屆時退回來的多余的錢就可以自行使用了，借款學生可以將其提現至支付寶綁定的銀行卡當中，充當生活費使用。
2.而若是助學貸款扣繳完消費後退還的費用被凍結無法使用的話，那估計是因為借款學生的專屬支付寶賬號未完成實名認證的緣故。等借款學生完成實名認證後，助學貸款剩余費用應該就能解凍使用了。
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1.助學貸款主要有四種貸款形式：國家助學貸款;生源地信用助學貸款;高校利用國家財政資金對學生辦理的無息借款;壹般性商業助學貸款。其中，國家助學貸款資助力度和規模最大，是助學貸款的主要內容。
2.國家助學貸款是黨中央、國務院在社會主義市場經濟條件下，利用金融手段完善我國普通高校資助政策體系，加大對普通高校貧困家庭學生資助力度所采取的壹項重大措施。國家助學貸款是由政府主導、財政貼息、財政和高校***同給予銀行壹定風險補償金，銀行、教育行政部門與高校***同操作的專門幫助高校貧困家庭學生的銀行貸款。借款學生不需要辦理貸款擔保或抵押，但需要承諾按期還款，並承擔相關法律責任。借款學生通過學校向銀行申請貸款，用於彌補在校學習期間學費、住宿費和生活費的不足，畢業後分期償還。
3.公辦全日制普通高校都應積極落實國家助學貸款政策，與合作的銀行***同為高校貧困家庭學生辦理國家助學貸款。另外，也有壹部分民辦普通高校開展了國家助學貸款工作，學生要註意學校招生簡章或錄取通知書中的相關說明。
4.貸款期限原則上最長不超過14年，生源地信用助學貸款按年度申請、審批和發放。每個借款人每年申請的貸款壹般不超過就讀學校收取的學費和住宿費的總和，最高不超過6000元，主要用於解決學生在校期間的學費和住宿費問題。已經獲得生源地信用助學貸款的學生，同壹學年內不得再申請高校國家助學貸款;已經獲得高校國家助學貸款的學生，同壹學年內不得再申請生源信用地助學貸款。 生源地信用助學貸款期限原則上按全日制本專科學制加10年確定，最長不超過14年。其中，已在高校就讀學生的貸款期限按剩余學習年限加10年確定。其貸款利率執行中國人民銀行同期公布的同檔次基準利率，不上浮。學生在校期間的貸款利息由財政全額支付，畢業後的貸款利息由學生和家長(或其他法定監護人)***同負擔。學生在校學習期間及畢業後兩年內只付息、不還本，畢業兩年後由學生和家長(或其他法定監護人)按借款合同約定償還貸款本息。