市民咨詢：辦理公積金貸款時需要提供婚姻關系證明，可我和前妻是法院判決離婚，提供不了離婚證，辦理公積金貸款時怎麽辦？
熱線回復：經法院判決離婚的繳存職工申請辦理住房公積金個人貸款時，離婚判決書與離婚證具有同等法律效力，提供離婚判決書即可。
市民咨詢：朋友公積金貸款找我做保證人，我的公積金賬戶因為個人原因已被法院凍結，還能做保證人嗎？
熱線回復：繳存職工采取自然人階段性保證加房產抵押擔保方式辦理住房公積金個人貸款的，保證人的住房公積金在中心信息系統內須正常繳存且未被司法凍結，因此您不具備保證人資格。
市民咨詢：在太原市住房公積金管理中心各分理處管理部櫃面辦理退休提取公積金需要什麽條件？
熱線回復：退休證(或者經人事、勞動保障部門審批的退休審批表，或者單位出具的達到法定退休年齡的印證材料)原件；職工本人身份證原件；住房公積金聯名卡或住房公積金相配套的銀行卡(折)原件；住房公積金賬戶封存或退休封存。職工達到法定退休年齡(男60周歲、女55周歲)，櫃面申請銷戶提取時不再提供退休證。
市民咨詢：通過太原市“手機公積金”APP辦理退休提取公積金需要什麽條件？
熱線回復：職工達到法定退休年齡(男60周歲、女55周歲)，持有住房公積金聯名卡，住房公積金賬戶處於退休封存狀態的，可以通過太原市住房公積金管理中心“手機公積金”APP直接申請銷戶提取。
市民咨詢：我在異地購買自住住房壹套，需申請公積金貸款，請問異地貸款職工住房公積金繳存使用證明的出具渠道有哪些？
熱線回復：(1)可以通過下載“手機公積金”APP，通過業務辦理—跨省通辦—異地貸款繳存證明模塊下載繳存證明；(2)可以持身份證到住房公積金繳存單位所轄業務承辦機構櫃面申請出具繳存證明。