2000年10月19日,在福州房產交易所旁邊壹個不起眼的小門臉裏,壹家僅有三個人的房產中介掛牌成立。開業會議上,老板拍著店裏的破圓桌,對僅有的兩名員工意氣風發地說,“我們不僅僅要做中介,還要成為壹家卓越的二手房經紀組織!”
轉眼間17年過去了,當年只有三個人、壹家店的小中介,已經成長為全國12000多名經紀人、600余家門店、業績排名全國前列的知名企業。
這家公司,就是麥田房產,這位老板就是麥田的創始人繆壽建。盡管如今的麥田已然成為了中介行業的壹面旗幟,但繆壽建認為,麥田仍然在路上,前路並不平坦,但充滿光明。
成立之初:立足長遠, 堅守誠信 規範服務
從成立開始,麥田就抱定“做壹份長久事業”的信念,在那個魚龍混雜的時代,就堅持以誠信規範服務作為企業的根本,多年來經歷了壹次又壹次的風浪,也從未動搖過。
麥田成立的第三個月,就遭遇了壹場生死考驗。當時,福州突然發布樓市調控政策,禁止銀行發放二手房貸款。麥田正在進行中的20多單交易幾乎全部被卡。壹時間,大多數中介都選擇關門撤店,規避責任。繆壽建卻拉了壹把椅子坐在店門口,給客戶做調解,頂著巨大的資金壓力,足足3個月才將所有糾紛處理完畢。半年後,福州的貸款政策放開,麥田因為在危機處理時贏得的口碑,迎來迅速發展的契機。
2005年,麥田已經成長為福建房產中介的領軍企業,但麥田並不滿足於此,做出了拓展北京的決定。在繆壽建看來,全國市場的關鍵在於北京市場,進駐北京,跟實力雄厚的同行競爭,能增強企業的生命力,更快地成長。
初到北京的麥田非常艱難,就連門店裏的辦公家具,都是繆壽建自己開車去香河買回來的。但就在這樣的情況下,麥田壹如既往地堅持著誠信服務的初心。當時世紀城翠疊園壹套11層4居室,業主報283萬,由於中間過程的錄入失誤,報給客戶380萬,客戶看房後願出價330萬購買。在當時的市場背景下,中介賺差價是非常普遍的事情。50萬對於當時捉襟見肘的麥田並不是小數目,那時北京麥田的註冊資金都只有300萬。但繆壽建沒有絲毫猶豫,“我們只賺服務的錢”,經紀人第壹時間把50萬元差價退還了客戶。
逆襲 發展: 以人為本, 建立完善的自我培育體系
除了堅持不賺差價不炒樓外,麥田進入北京,還給北京市場帶來了壹些新的氣息。麥田房產的經紀人,穿工裝、打領帶,引領行業形象先河;同時,麥田在行業內率先建立了自主人才培養機構——麥田大學(前身“麥田學院”),構建出完善系統的培訓體系,為經紀人提供終身學習、全面成長的發展路徑。
即使在艱難的拓展創業階段,麥田也想盡辦法進行人才培訓。2005年拓展北京時,麥田的第壹家店開在世紀城,首批15人的團隊招募到位了,店面卻還正在裝修,如此窘迫的情況下,繆壽建就帶領大家在店面旁邊的小茶樓進行入職培訓,他是唯壹的講師,壹講就是壹個星期。
正是這個團隊,在門店開業營業的第三個月,就實現了漂亮的“逆襲”,成為入駐世紀城的38家中介門店中的業績第壹名。
在行業人士看來,麥田有壹些規定不同尋常,比如“不挖同行業的人”、“有壹個店長開壹家店”,繆壽建認為,麥田是要為行業做加法,行業生態健康,企業才能長遠發展,而房地經紀行業的本質在於經紀人,正直、善良、有溫度的經紀人,才能為客戶提供更好的服務。
長遠願景 : 成就 經紀人,為行業走壹條新路
如今,麥田已經走過了17年的歷程,曾經創業路上的跌宕坎坷,都成為了寶貴的財富,也是麥田繼續前行的動力。
2016年,麥田房產成交量位列全國第四、北京第三,年促成交易額近1200億元,發展增幅達30%,人均產值業穩居行業前列。
在成績和榮譽面前,麥田依然初心未變。在麥田,“好人更易成功”、“正道是真正的成功大道”的觀念仍然深入人心。在長久堅持的理念基礎上,麥田提煉出了“五行壹道”的企業文化,五行——本真、感恩,正向,專註,精進,是麥田的核心價值觀;壹道——利他,則是麥田之魂。
進壹步詮釋麥田的企業文化,就是希望壹切以“發心”為導向,而不是利益;所有的動力基於成就人帶來價值,而不是利用人實現價值。
“希望有壹天,人們會對房產顧問報以信任的微笑,行業夥伴***生***好,***同進步,房產經紀行業引領服務業的新高度”,麥田的願景,是為中國房產經紀行業走出壹條新路。
正如繆壽建所說,走對路就不怕路遠,只要有堅定的信念,鍥而不舍地努力,終會到達。
?