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遭遇信用卡詐騙如何自救

江蘇省揚州市民小鄒近日在家淘寶網購,他看中壹個貨物後很快付款。沒想到,小鄒很快接到電話,對方稱自己是淘寶客服,“剛剛我們的系統出現了問題,妳的支付失敗了。”電話那頭的工作人員說,他們必須把錢先行退到小鄒 銀行卡 裏,然後小鄒再重新支付。26日,記者從揚州警方獲悉,這其實是壹種新型的網絡詐騙方法—通過套取他人的網銀賬號密碼,從而“刷別人的卡”進行網購。

借“網購付款不成功”幌子詐騙

“馬上會發鏈接給妳,妳從網上輸妳的姓名、身份證號還有密碼……”因為急著把錢要回來,小鄒按照對方要求,打開了壹個網絡鏈接,將自己的個人信息和農業銀行卡卡號和密碼全填了上去,很快,他的手機上就收到了壹個驗證碼。對方讓小鄒把驗證碼發過去,小鄒說,他當時糊裏糊塗的就把接到到的驗證碼給發了過去。這時,小鄒又收到壹條短信,這條短信讓小鄒驚醒原來他收到自己的農業銀行卡在 京東 商城消費6088元的信息。

“不好,被騙了!”為了驗證自己的猜想,小鄒趕緊上淘寶網查詢自己的交易情況,網上顯示他早已付款成功,根本不存在退款這壹說。

民警搶時間追回當事人損失

因為事發在晚上,當晚9點多,小鄒發現被騙立即出了家門,壹路狂跑到揚州市公安局曲江派出所求助。接待他的曲江派出所民警王洪桃,王洪桃的妻子在銀行工作,王洪桃平時對銀行業務較為熟悉。

小鄒當初辦的是可透支的農業銀行卡,農業銀行卡可透支額度在2萬多,為防止詐騙份子進壹步透支小鄒卡裏的錢。王洪桃首先帶著小鄒來到銀行ATM機上,首先將卡插入ATM機,並隨意輸入密碼,輸入三次錯誤密碼而將賬號暫時鎖定,防止犯罪分子通過手機銀行或網上 銀行轉賬 ,避免小鄒卡裏資金進壹步流失。

因為銀行卡被凍結時間只有24小時,時限也為24小時。如需繼續凍結止付,則要在次日淩晨00:00時後重復上述操作。

在王洪桃的建議下,小鄒又撥打銀行客服電話,提供自己的個人資料,最終成功將銀行卡被凍結時間延長。

隨後王洪桃又撥打京東客服電話,小鄒將自己的資料( 信用卡 號等信息)提供給京東方面,證明自己被騙,並請京東方面查詢騙子消費情況。在得知揚州警方的請求後,京東方面告知騙子利用小鄒銀行卡裏買了壹個6088元的電子產品。

因為商品還未發貨,曲江派出所民警要求京東方面扣住該購買商品,並將商品所扣款6088元返回到小鄒的銀行賬戶。經過交涉,25日,小鄒被騙的6088元終於被返到賬戶上。

警方建議:遭遇電信詐受害人要學會“自救”

電信詐騙讓人防不勝防,像小鄒這樣能將被騙款全部追回的不多見。“這和他及時發現被騙,我們及時采取措施有關系。”曲江派出所所長陳乃飛介紹,根據他們的經驗,電信詐騙案件存在壹個挽損“黃金半小時”的概念。

如果銀行卡信息被騙子套取後,發現銀行卡裏的錢正被轉賬或者用於購物咋辦?昨天陳乃飛給市民介紹了以下追損流程。

第壹步:意識到被騙後要做的第壹件事是立即撥打銀行卡的客服電話(也可在銀行ATM機上,同樣實施錯輸密碼方式,將銀行卡鎖死),然後輸錯3-5次密碼,將其卡片臨時凍結。在小鄒的遭遇中,警方故意輸錯小鄒的銀行卡的密碼,暫時鎖住小鄒的銀行卡。

第二步:“這是壹種臨時凍結的辦法,壹般能持續到第二天零點。”陳乃飛說,警方建議受害人每隔幾個小時就操作壹遍,保證嫌疑人的卡片壹直處於凍結狀態。考慮到小鄒不可能總是待在ATM機前,警方采取撥打銀行卡客服電話的方式進行鎖卡。

第三步:立即報警,因為買的是實物,如果還未寄出或正被轉賬,由警方介入,通過相關的法律文書協調京東方面或相關銀行,將被轉移走的錢款追回。

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