中國的旅遊業從零起步,雖然中國在旅遊資源上超過了這些國家。中國擁有大量的文物,它的風景非常廣闊,寧靜,輝煌和美麗,它古老的傳統藝術和文化,跨國的手工藝和各地準備的食物長期吸引著外國遊客。然而,由於旅遊業在中國剛剛發展起來,沒有足夠的交通和其他設施。此外,我們還有許多問題需要解決。
在旅遊管理中,服務質量和素質與大量的外語水平有關。這些問題逐步得到解決,中國旅遊業必將發展到壹個更高的發展階段,走壹條有中國特色的道路。
事實上,在直接服務中,大量的外國遊客及其素質和服務對中國旅遊業的發展起著決定性的作用。他們的壹言壹行直接影響著外國遊客旅遊時的心情。從某種意義上來說,它的作用相當於壹個外交官為四個人做向導。他或她的職責是盡力讓外國遊客在中國享受他們的旅行,同時讓他們了解中國的歷史,地理,習俗和文化傳統,以便他們更好地解釋和做出努力。因此,導遊服務的關鍵環節是旅遊業的發展。
導遊應該是精神使者,宣傳山水、友誼,傳播者的文化和文明的祖國,宣傳者的士氣和社會主義的新觀念。如果壹個導遊服務令人滿意,外國遊客就會產生好感,並要求中國旅行社計劃他們在中國其他景點的第二次旅行。此外,他們還會敦促其他人親眼看看中國。旅行社當然是用廣告招聘很多這樣能力強、素質高、水平高的口譯員,盡可能讓這兩家公司的生意蒸蒸日上、日新月異。