如需提取外幣現金，可通過個人網銀、手機銀行、中國銀行微眾銀行、中國銀行網點預約辦理境內個人外幣現金。(以蘋果12和ios14為例)
1.通過個人網銀和手機銀行的外幣現金預約功能，您可以對功能中所列幣種進行“當日”或“自明日起7日內”的現金提取預約，中國銀行將根據客戶的預約情況留存相應的外幣現金，確保您在預約日期內到預約網點拿到預約的外幣。目前僅支持“18居民身份證”客戶使用外幣現金的預約功能。
2.請關註“中國銀行微銀行”，點擊“微服務”——“外幣預約”，認證為遊客。選擇不同幣種後，進入想要預約的功能，選擇最近的網點進行預約，即可查詢預約歷史，並根據不同條件進行篩選。
中國大陸所有商業銀行不兌換的外幣現金，包括已經停止流通的外幣、輕微受損的外幣和壹些小幣種國家的外幣。
1.停止流通的外幣包括:
(1)舊美元、英鎊、瑞士法郎、挪威克朗、瑞典克朗、丹麥克朗、加拿大元、澳大利亞元、新西蘭元、新臺幣、港幣、澳門元、日元、韓元、新加坡元、文萊元、馬來西亞林吉特等。尚未失效但已退出流通的；
(2)停止在歐元區流通的紙幣，如德國馬克、奧地利先令、比利時法郎、盧森堡法郎、法國法郎、西班牙賽馬塔、愛爾蘭鎊、荷蘭盾、意大利裏拉、芬蘭馬克、葡萄牙埃斯庫多和希臘德拉克馬。
2.輕微受損的外幣兌換包括:
美元、英鎊、歐元、瑞士法郎、挪威克朗、瑞典克朗、丹麥克朗、加拿大元、澳大利亞元、新西蘭元、新臺幣、澳門元、港幣、韓元、日元、新加坡元、文萊元、泰銖、馬來西亞林吉特等紙幣。
3.小貨幣國家的外幣兌換包括:
韓元、馬來西亞林吉特、泰銖、文萊元、菲律賓比索、印尼盾、越南盾、外蒙古圖格裏克、印度盧比、巴基斯坦盧比、俄羅斯盧布、波蘭茲羅提、匈牙利福林、埃及鎊、以色列NIS、約旦第納爾、阿曼裏亞爾、阿聯酋迪拉姆、沙特阿拉伯裏亞爾、科威特第納爾、巴林第納爾、利比亞第納爾、巴西裏亞爾。
4.外幣可自由兌換的國際硬幣兌換包括:
壹英鎊，壹美元，五瑞士法郎，壹新加坡元，五百日元，壹百日元，兩加拿大元，壹加拿大元，兩澳大利亞元，壹澳大利亞元，兩歐元，壹歐元，十港幣，五港幣，十澳幣，五十新臺幣。