02195561會向用戶推廣產品，所以打電話的話壹般會根據客戶的需求來推廣產品。021是上海興業銀行電話運營中心所在地，95561是興業銀行全國統壹號碼。如果不確定，建議撥打興業銀行的服務熱線進行咨詢。
95561是興業銀行的客服熱線。撥打95561後，按“1”選擇中文服務，再按“8”切換到人工服務。輸入卡號信息後，就可以入線了。無卡客戶撥打，先按“1”，再按“7”進行咨詢。
興業銀行股份有限公司的主要業務範圍
吸收公眾存款；發放短期、中期和長期貸款；處理國內和國際結算；辦理票據承兌和貼現；發行金融債券；代理發行、兌付和承銷政府債券；買賣政府債券和金融債券；代理發行股票以外的證券；買賣、代理買賣股票以外的證券；資產托管業務；從事同業拆借；買賣，代理買賣外匯。
結售匯業務；從事銀行卡業務；提供信用證服務和擔保；代理收付和保險代理業務；提供保險箱服務；財務顧問、資信調查、咨詢和見證業務；中國銀行業監督管理機構批準的其他業務。