貨運代理的主要業務是接受委托方的委托，就有關貨物運輸、轉運、倉儲、裝卸等事宜。
貨運代理業是指接受進出口貨物收貨人或發貨人的委托，以委托人名義或以自己名義，為委托人辦理國際貨物運輸及相關業務（報關、交接、倉儲、調撥、檢驗、包裝、轉運、訂艙等）並收取報酬的行業。
主要工作內容有：以最快最省的運輸方式，安排合適的貨物包裝，選擇貨物的運輸路線。向客戶建議倉儲與分撥。選的可靠、效率高的承運人，並負責締結運輸合同。安排貨物的計重和計量。辦理貨物保險。貨物的拼裝。
裝運前或在目的地分撥貨物之前把貨物存倉。安排貨物到港口的運輸，辦理海關和有關單證的手續，並把貨物交給承運人。代表托運人或進口商承付運費、關稅稅收。辦理有關貨物運輸的任何外匯交易。
貨運代理的意義和應用：
隨著國際貿易、運輸方式的發展，國際貨運代理已滲透到國際貿易的每壹領域，為國際貿易中不可缺少的重要組成部分。市場經濟的迅速發展，使社會分工越加趨於明確，單壹的貿易經營者或者單壹的運輸經營者都沒有足夠的力量親自經營處理每項具體業務，他們需要委托代理人為其辦理壹系列商務手續，從而實現各自的目的。
國際貨運代理的基本特點是受委托人委托或授權，代辦各種國際貿易、運輸所需要服務的業務，並收取壹定報酬，或作為獨立的經營人完成並組織貨物運輸、保管等業務，因而被認為是國際運輸的組織者，也被譽為國際貿易的橋梁和國際貨物運輸的設計師。